6月1日起，公安交管服務群眾服務發展10項便利措施正式實行。輕微道路交通事故遠程視頻快處將在成都、自貢兩個城市試點應用。

輕微交通事故是指機動車在道路上發生的不涉及人員傷亡，僅造成輕微財產損失的交通事故，比如碰撞、剮蹭后，車燈、保險杠等外部部件損壞，車輛可以繼續駕駛的事故。

適用時間：

(相關資料圖)

每日7：00~19：00

適用區域：成都市：武侯區、錦江區、高新區、龍泉驛區、彭州市；自貢市：五城區（榮縣、富順除外）范圍內。

操作步驟

▼步驟一

如何報警：

方法一：手機下載“交管12123”APP，點擊“事故視頻快處”；方法二：撥打110報警后，點擊110推送的視頻報警短信鏈接；

注意：使用視頻報警時要共享定位，允許打開攝像頭、麥克風！

▼步驟二

報警視頻接入后如何操作：

后臺坐席人員接聽后，進入視頻通話。在處理過程中，您只需要手持手機切換前后攝像頭，現場配合取證即可，所有取證均由坐席人員操作。在交管部門指導下，最快五分鐘內就能完成信息采集。

值得注意的是：遇到視頻中斷，不用著急，點擊“繼續處理”即可。

▼步驟三

如何查看事故處理流程，領取電子責任認定書：

民警完成事故定責后，通過手機短信告知當事人，當事人可以通過“交管12123”APP【網辦進度】查看事故處理進度、事故責任及電子文書。

提示：當事人對事故責任認定有異議的，在事故認定書送達之日起三個工作日內向轄區市州交通警察支隊書面申請復核。

▼步驟四

一鍵報保險：

當事人收到事故責任認定書后，車輛交強險投保公司為中國人保、中國太平洋、中國平安的，點擊“保險理賠”一鍵向所屬保險公司報案。據四川交警

編輯：王文娟 責編：董樂

關鍵詞：