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“你知道附近哪里有充電樁嗎？”“您在我們手機(jī)銀行APP上就可以查到，您點(diǎn)這里，路況也能查詢到”在交通銀行客戶服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，剛辦完業(yè)務(wù)的上海新能源車主王先生順便“嘗鮮”了一把手機(jī)銀行新功能——長(zhǎng)三角交政通，直呼貼心。

5月26日，“長(zhǎng)三角交政通”線上服務(wù)正式在交行手機(jī)銀行APP上線，支持用戶辦理長(zhǎng)三角三省一市的線上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。民生價(jià)格查詢、食品安全追溯、高考成績(jī)查詢、婚姻登記預(yù)約……相關(guān)政務(wù)服務(wù)覆蓋了社會(huì)民生的方方面面。同時(shí)，對(duì)企業(yè)也提供了許多便利，已開(kāi)放服務(wù)功能包括部分城市個(gè)體戶開(kāi)業(yè)、企業(yè)基本信息查詢、企業(yè)綜合服務(wù)等。

首批上線事項(xiàng)由上海“隨申辦”、江蘇“蘇服辦”、浙江“浙里辦”、安徽“皖事通”等省（市）級(jí)政務(wù)平臺(tái)提供。本次上線，是落實(shí)2023年長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”工作要點(diǎn)中“賦能銀行線上平臺(tái)提供政務(wù)服務(wù)”的有力舉措，促進(jìn)政務(wù)平臺(tái)和交行自有平臺(tái)“雙向賦能”。

早在2022年，交行就在長(zhǎng)三角地區(qū)推出了“交銀e辦事·交政通”政務(wù)服務(wù)品牌，并在第四屆長(zhǎng)三角高層論壇上發(fā)布。交行在長(zhǎng)三角地區(qū)全部網(wǎng)點(diǎn)向自助終端引入人社、醫(yī)保、住建、公積金、養(yǎng)老等高頻政務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)科技賦能，將銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成為群眾身邊的“政務(wù)辦事大廳”，有效打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。此后，在長(zhǎng)三角三省一市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源主管部門的牽頭指導(dǎo)下，交行積極參與項(xiàng)目推進(jìn)，進(jìn)一步深化銀政合作數(shù)字化場(chǎng)景建設(shè)，在網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)具的基礎(chǔ)上，積極向線上渠道引入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

交行將積極踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以服務(wù)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略為己任，做好“一網(wǎng)通辦”改革銀政合作事項(xiàng)的適配落地，推動(dòng)金融科技賦能政務(wù)服務(wù)。下一步，交行將持續(xù)加強(qiáng)銀政融合線上服務(wù)創(chuàng)新，以“金融+科技”助力提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

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