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“你知道附近哪里有充電樁嗎？”“您在我們手機銀行APP上就可以查到，您點這里，路況也能查詢到”在交通銀行客戶服務經理的指導下，剛辦完業務的上海新能源車主王先生順便“嘗鮮”了一把手機銀行新功能——長三角交政通，直呼貼心。

5月26日，“長三角交政通”線上服務正式在交行手機銀行APP上線，支持用戶辦理長三角三省一市的線上政務服務事項。民生價格查詢、食品安全追溯、高考成績查詢、婚姻登記預約……相關政務服務覆蓋了社會民生的方方面面。同時，對企業也提供了許多便利，已開放服務功能包括部分城市個體戶開業、企業基本信息查詢、企業綜合服務等。

首批上線事項由上海“隨申辦”、江蘇“蘇服辦”、浙江“浙里辦”、安徽“皖事通”等省（市）級政務平臺提供。本次上線，是落實2023年長三角“一網通辦”工作要點中“賦能銀行線上平臺提供政務服務”的有力舉措，促進政務平臺和交行自有平臺“雙向賦能”。

早在2022年，交行就在長三角地區推出了“交銀e辦事·交政通”政務服務品牌，并在第四屆長三角高層論壇上發布。交行在長三角地區全部網點向自助終端引入人社、醫保、住建、公積金、養老等高頻政務事項，通過科技賦能，將銀行網點建設成為群眾身邊的“政務辦事大廳”，有效打通政務服務“最后一公里”。此后，在長三角三省一市政務服務和數據資源主管部門的牽頭指導下，交行積極參與項目推進，進一步深化銀政合作數字化場景建設，在網點自助機具的基礎上，積極向線上渠道引入政務服務事項。

交行將積極踐行國有大行責任擔當，以服務長三角一體化發展國家戰略為己任，做好“一網通辦”改革銀政合作事項的適配落地，推動金融科技賦能政務服務。下一步，交行將持續加強銀政融合線上服務創新，以“金融+科技”助力提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

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