近日，瑞穗金融集團(tuán)（Mizuho Financial Group Inc.）向其日本銀行業(yè)務(wù)的所有員工提供微軟Azure OpenAI服務(wù)的訪問權(quán)限，成為日本首批采用生成式人工智能（AIGC）技術(shù)的金融公司之一。

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據(jù)《銀行科技研究社》了解，Azure OpenAI服務(wù)可訪問OpenAI的語言模型，包括多個模型系列。使用Azure OpenAI，客戶可在運行與OpenAI相同的模型時獲得Microsoft Azure的安全功能。

這家銀行的數(shù)字規(guī)劃部總經(jīng)理Toshitake Ushiwatari表示，瑞穗將允許其在日本的核心貸款部門的4.5萬名員工測試該項服務(wù)。而在安裝軟件前，管理人員和普通員工已提交數(shù)十種利用生成式人工智能的方法。

Toshitake Ushiwatari的團(tuán)隊計劃最早于下個月在日本公司內(nèi)部舉辦類似于“創(chuàng)意馬拉松”的活動，集思廣益，以各種方式鼓勵員工嘗試該項技術(shù)。另外，該工具還將于下個月被引入其在日本的經(jīng)紀(jì)部門。

當(dāng)然，由于生成式人工智能存在風(fēng)險，因此瑞穗在向員工推廣該項技術(shù)時，也同步引入信息管理、知識產(chǎn)權(quán)和道德等方面的指導(dǎo)方針。Toshitake Ushiwatari還表示，銀行業(yè)不能回避生成式人工智能。

據(jù)悉，瑞穗金融集團(tuán)是日本排名前列的金融集團(tuán)，其下轄4大金融機(jī)構(gòu)，分別為瑞穗銀行、瑞穗實業(yè)銀行、瑞穗信托銀行和瑞穗證券公司。

經(jīng)《銀行科技研究社》查詢，就在6月19日，瑞穗金融集團(tuán)還宣布，利用富士通的生成式人工智能技術(shù)啟動聯(lián)合驗證試驗，以簡化瑞穗系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)操作。試驗將于2023年6月19日至2024年3月31日期間進(jìn)行。

瑞穗表示，生成式人工智能技術(shù)在改變工作方式上有著巨大的潛力，經(jīng)過嚴(yán)格的驗證，或能讓公司優(yōu)化各種工作流程和任務(wù)。

因此，瑞穗正探索將人工智能納入其運營的方法，以提高系統(tǒng)在開發(fā)和維護(hù)階段的質(zhì)量和彈性。

在聯(lián)合試驗中，富士通和瑞穗將重點在瑞穗系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用前者的生成式人工智能技術(shù)，旨在驗證人工智能在自動檢測系統(tǒng)設(shè)計計劃和審計過程中的錯誤和遺漏方面的有效性。

值得一提的是，日本另外2家金融集團(tuán)也在布局生成式人工智能。

三菱日聯(lián)金融集團(tuán)計劃于今年夏季開始使用聊天機(jī)器人，用于起草申請批復(fù)文件和回復(fù)內(nèi)部查詢等工作，為防止數(shù)據(jù)泄露，員工輸入內(nèi)容將被排除在人工智能的培訓(xùn)數(shù)據(jù)之外，并阻止從外部進(jìn)行訪問；三井住友金融集團(tuán)于4月宣布，已開始測試與微軟日本合作開發(fā)的人工智能聊天機(jī)器人，并計劃在今年秋季前后向三井住友銀行所有員工推出該工具。

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