作者：崔瀟茹

中國銀河證券上海新郁路營業(yè)部

自2012年以來，營業(yè)部長期維護周邊社區(qū)渠道，而對于整個真新街道的全部社區(qū)，歷經(jīng)多年一直難以全面開花。2018年開始，我部以新郁社區(qū)為切入口，探索社區(qū)合作的突破;通過一年多的溝通和合作，今年終于取得一些成效。4月2日下午，上海新郁路營業(yè)部舉辦了與真新街道的16個社區(qū)合作的啟動交流會。除兩個臨時外出的書記，來自14個社區(qū)的居委書記及真新經(jīng)濟城的領(lǐng)導齊聚營業(yè)部，共同探索合作方式。

此次交流活動分為四個環(huán)節(jié)。首先，由經(jīng)濟城領(lǐng)導向大家分別介紹各位書記管轄社區(qū)名稱，并對此次交流活動做開場發(fā)言。

第二個環(huán)節(jié)則由我部向各社區(qū)書記介紹銀河證券概況。我部根據(jù)公司最新的戰(zhàn)略方向制作PPT內(nèi)容，向大家介紹了銀河證券的發(fā)展歷程及業(yè)務概況。業(yè)務方面，我們從財富管理體系，介紹了證券經(jīng)紀業(yè)務、金融產(chǎn)品銷售、融資融券業(yè)務、投資顧問業(yè)務、股票質(zhì)押業(yè)務、金融創(chuàng)新業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務和期貨交易業(yè)務等;從投融資體系，介紹了股權(quán)融資、債券融資、自營投資及私募管理等。財富管理作為重點，我們把與社區(qū)居民息息相關(guān)的業(yè)務作出闡述，也將營業(yè)部落地的各項機構(gòu)協(xié)同業(yè)務介紹給大家，向大家展示了銀河的實力以及營業(yè)部的業(yè)務能力;同時結(jié)合黨建工作，將營業(yè)部的組織生活與業(yè)務的結(jié)合向大家做出介紹。

第三個環(huán)節(jié)，是交流討論環(huán)節(jié)。各位書記根據(jù)社區(qū)工作經(jīng)驗，與我們交流居民服務的注意事項;我部總經(jīng)理、營銷總監(jiān)及渠道經(jīng)理也分別發(fā)言，介紹營業(yè)部的渠道工作經(jīng)驗，及業(yè)務范圍，并提出了初步合作的方式將以防范金融詐騙的投資者教育開始著手。

最后，組織大家參觀營業(yè)部，展示了工會活動室和黨組織生活記錄，還向大家介紹了營業(yè)部各個職能部門。

整場活動氛圍熱烈，幾位有股票投資習慣的書記當場下載了我司“中國銀河證券”手機APP，表示后續(xù)將轉(zhuǎn)戶至我部;而我部也現(xiàn)場組織大家建立微信群方便后續(xù)交流。

此次活動是我部社區(qū)渠道開發(fā)的新起點，會后我部即制定了全新的社區(qū)合作計劃。第一階段將從三個較活躍的社區(qū)開始進行第一期的渠道服務，主要是以投資者教育活動為主的合作，隨后根據(jù)這三個社區(qū)的活動反饋，再做出修正并推廣至剩余十三家社區(qū);第二階段是進行內(nèi)容上的多樣化和豐富，對十六家社區(qū)做出第二期的合作活動;第三階段是結(jié)合業(yè)務的定期推廣和持續(xù)的居民服務活動。同時，營業(yè)部將結(jié)合黨建和工會，在后續(xù)工作中全面深化與社區(qū)渠道的合作。