在促進信息消費中，以5G為代表的新一代信息技術將發揮關鍵支撐作用。5月8日，工信部、國資委發布通知，要求加快5G網絡建設進程，增強互聯網應用能力，促進信息消費。北京、山東、四川、江蘇、廣東、深圳等多個省市正密集開展5G商用試驗，明確建設高質量的5G精品網絡，為信息消費構建基礎支撐能力。

中國工程院院士鄔賀銓表示，5G等新一代信息技術加速發展，將促進網絡性能顯著改善，提速降費為信息消費構筑了堅實網絡基礎，降低用戶信息消費的成本，拓展信息消費主體，促進信息消費規模和質量同步提升。

中國信通院政策與經濟研究所監管研究部主任張春飛向 記者表示，預計2020年至2025年間，5G商用將直接帶動信息消費8.2萬億元，其中智能手機、可穿戴設備等終端產品升級換代將釋放4.3萬億元信息消費空間。同時推動互聯網、軟件企業開發出更多更好的應用，促進信息服務消費。

而隨著云計算、大數據、物聯網和人工智能等新一代信息技術的加速發展，信息消費支撐能力將大幅提升。張麗指出，以云計算為例，用戶群體正在由中小企業向大型企業、政府機構、金融機構快速延伸拓展，信息消費服務領域正從游戲、電商、視頻向制造、政務、 金融、教育、醫療、企業管理等諸多領域滲透延伸。