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秀山美地-再次為業主"解困救急"

文章來源：財金網　發布時間： 2019-05-25 08:36:16　責任編輯：cfenews.com

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金陵天泉湖養生養老社區

又有正能量的暖心事出現了~

本月13日上午

社區居家服務部接到

B2-419業主鄭先生來電

鄭先生稱要表揚

居家服務部管家袁國和

安保部王翔、王雨生、祖乃超幾位工作人員

為他們的用心服務點贊!

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事情經過

5月12日傍晚，業主鄭先生夫婦運送衣柜

從南京匆匆趕到天泉湖社區

當時已接近下午6點

負責運送的只有一個工人

衣柜又高又重，一個人根本無法搬運上樓

而夫婦兩人均年過六旬，也無法搬運重物

去年剛在社區買房的他們人生地不熟

一時之間也找不到人幫忙

眼見天色漸晚

焦急的鄭先生只能到物業服務臺尋求幫助

當值的居家服務部管家袁國和熱情地接待了他

在了解到鄭先生的困難之后

袁國和立即找來安保部王翔、王雨生、祖乃超三人

姑娘小伙子們不怕吃苦

幾人合力很快便把衣柜送到了房間

這件事也讓鄭先生非常感動

平日里并不常來社區的他

也堅持要為物業服務點贊!

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事實上

為業主鄭先生排憂解難的社區服務臺

也是金陵天泉湖養生養老社區的一大特色

服務臺每天都有社區管家值臺

他們責任意識很強、服務十分用心

業主不管有什么臨時困難

只要像社區服務臺求助

管家們都能積極迅速幫助解決

這也讓住在這里的老年業主

格外感到安全、放心、溫暖!

高品質的服務是人對人的服務，也是將心比心的服務，在社區與養老服務的運營過程中，金陵飯店集團把自身成熟的高端酒店服務管理經驗，以及細意濃情、追求卓越，充滿民族品牌特色的服務理念，完美地融入到社區養老服務體系的構建當中。從人性化出發，從細節上著眼，在確保待客如父母、用心做服務的同時，做到服務標準不打折扣，最終將一個環境優美、品質卓越、服務體系成熟完善的新型養老社區呈現給廣大都市養老家庭，也滿足了社會對養老服務品質升級的需求!

自一期業主入住至今，金陵天泉湖養生養老社區的居家服務部、安保部、康體部、工程維修部等多個部門，陸續收到過來自業主的數十封感謝信件，很多都是老人們親筆手寫。這些老年業主發現，社區為大家提供的服務不僅十分完善到位，這里的管家團隊工作起來還特別認真負責、細致周到，貼心、走心、令人放心的管家服務，更成為社區中一道風景!

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實現終極養老夢想, 成熟機遇轉瞬即逝!

當健康中國上升為國家戰略

“身體健康、心情愉快、生有所養、老有所樂”

成為人們對幸福生活基本訴求的今天

由國企金陵飯店集團深耕十年打造的

金陵天泉湖翡翠園養生養老社區

已成為中國新型養生養老社區的經典標桿

集家、社區、機構于一體的養老典范!

去年開始，社區業主已陸續交付入住

各項醫療、護理、康體、餐飲、休閑配套全面落地

24小時社區服務全面、快捷、貼心、可靠