狠抓學習，提升豐富活動載體

01

堅持學習，提升代表水平

南昌市西湖區十字街街道人大工委始終堅持代表學習制度。在代表小組學習交流和個人自學相結合的基礎上定期組織代表進行現場學習的方式，促進學習成果的提升。

十字街街道人大工委代表小組學習活動

2019年，習總書記視察江西后，街道人大工委迅速組織代表進行學習，較好地傳達了習總書記在江西視察期間的重要講話精神，同時，組織代表研討交流更好地提升代表們學習的積極性。

在今年上半年，十字街街道人大工委組織的三次學習中，重點學習了中央及省市區的重大決策部署及相關法律法規、人大知識的學習，并在小組活動期間聯系轄區選民召開座談會，學習貫徹上級相關文件。

02

以人大代表工作站為依托開展人大工作

十字街街道人大工委針對區、街道工作重點、社會熱點、民生焦點，認真做好人大代表履職的組織、聯系和服務工作，搭建代表履職平臺。

人大代表進社區

街道人大工委積極組織代表深入一線開展調研視察等活動，為百姓疾苦奔走呼吁，為社區的發展建言獻策，大力支持和鼓勵代表自主履職，推動了多個民生項目落地，為推動街道構建“共建共治共享”的社會治理格局貢獻了力量。

另外，街道人大工委在人大代表接待站(室)建成的基礎上，完善街道人大站點的打造，規范人大代表公示欄及人大代表履職“連心墻”。增強人大代表履職的透明度，并將每月的10~15號設為集中接待日，讓轄區選民對人大代表更加熟悉，增加代表與選民之間的互動。進一步創新工作思路，擴展代表履職空間。

人大代表對困難群眾進行愛心幫扶

僅在今年上半年，轄區代表在本轄區內接待選民40余人，收集民生事項20余項，同時運用街道人大網站、人大代表工作群等形式，將人大工作動態即時發布，提高選民對人大工作的知曉率及參與度。

03

細化問題處理流程解決居民難題

代表在收集選民意見建議時，街道人大工委會將問題分類整理，形成“兩級流轉”對于關系民生的，街道層面能解決的問題，街道通過協調采取民生問題急事急辦的原則進行處理，對于街道層面處理不了的問題，進行匯總上報，得到了轄區選民的廣泛好評。

充分發揮人大代表監督職能，社會治理推動有力

十字街街道轄區人大代表通過深入社區履職，了解民意，傾聽群眾群眾呼聲。

“我每次下班開車回家，都找不到車位，好幾輛‘僵尸車’長期霸占著本來就少的車位，有時候不得不停在馬路邊上，已經被交警貼好幾次條了。”家住膠皮巷社區的李女士提起“僵尸車”就怨聲載道。這些長期無人使用、落滿灰塵的機動車不僅占用著停車資源，妨礙社區正常的清掃和整改工作，還因為長期暴露在外，高溫暴曬后極易引起自燃，存在不容忽視的安全隱患。針對這一問題的管理，交管、城管、物業公司、居委會對此的管理似乎都可以搭上邊，但卻又好象“有苦難言”。

霸占著車位的“僵尸車”

人大代表了解到了這一百姓反響強烈且治理困難的問題后，立即將這一情況向市、區兩級人大進行了反映，最終在區、片區(街道)、綜合執法大隊、交管、社區的共同努力下，均得到了強有力的整治，還給居民一個安全、整潔、便利的生活環境。

墻體破損、雜草叢生、垃圾成堆、蚊蠅肆虐，這是前進路社區幾年前的一個景象。這個區域的居民樓房老化、居民安全意識較為薄弱，車輛隨意停放，亂拉電線充電瓶車的現象屢禁不止，為徹底解決這塊區域衛生治理難、安全隱患多的問題，十字街街道轄區人大代表來此深入調查后提出建議，在街道的幫助和支持下，對這進行了治理與改建。如今這里墻壁雪白、地面平整，還有一座現代化的立體停車庫矗立在社區，居民們的生活環境得到徹底改善。

“紅色快遞”架起代表選民“連心橋”

2019年，十字街街道在中心工作的基礎上，創新性的提出了“紅色快遞”扶貧濟困方案，將轄區人大代表納入幫困隊伍中，充分發揮人大代表的主體作用。截止今年6月底，街道人大代表已累計幫扶困難群眾20余戶。

“紅色快遞”概念，即搭建平臺，整合轄區各方資源對轄區有困難的黨員及困難群眾進行幫扶。

十字街街道人大工委先后對轄區困難家庭開展入戶走訪、視察調研、了解困難戶的家庭情況，對困難家庭進行分析研判，確定具體幫扶措施。人大代表們以解決困難戶的實際困難為抓手，緊緊圍繞街道黨工委提出的“一個都不能少”的工作目標，動員更多的人大代表積極投身“愛心幫扶”活動中。并定期與各部門開展聯合走訪等活動，讓扶貧濟困工作以點帶面做到全覆蓋。

現年79歲，家住前進路社區的楊峰多年前孩子意外離世，家中只剩癱瘓在床的老伴與他相依為命。老人不僅要照顧妻子的起居，家里的重擔也全落在他一人身上。通過反饋，掛點的人大代表得知此事后，利用下班后的空閑時間進行慰問及送餐服務，并時常去楊峰家中解決生活中的困難，讓老人感受到了黨和政府的關心。

“紅色快遞”的騎士們為楊峰老人送餐

“紅色快遞”的推出，進一步拉進了代表與選民之間的關系，提升了人民的滿意度，是一項利民便民的有益之舉。下一步，十字街街道人大工委還將開展各類便民快遞服務，打響街道“紅色快遞”服務品牌，讓更多有需要的居民得到幫助，真正打通“服務群眾的最后一公里”，架起代表與選民之間的“連心橋”。