為了讓社區居民了解、參與社區的各項工作，發揮社區自治功能，充分落實“社區需求由居民表達、社區問題由居民討論、社區事務由居民參與”的理念，2019年11月5日下午，棲霞街道瑞嶺社區聯合天益社會工作服務中心在四點半課堂召開了居民代表議事會。

棲霞街道瑞嶺社區書記王小梅同志首先對近期的工作進行匯報總結，也將社區即將開展的工作同居民進行交流和聽取建議。交流期間，居民代表對社區的各項工作給予了高度的評價，并結合社區實際，就當前社區建設工作暢所欲言，紛紛談了各自的體會和看法。社工認真記錄了居民代表提出的意見和建議，現場社區對居民代表提出的部分問題給出了解答，并承諾未能解決的問題會盡快給予處理和答復。

會議現場氣氛熱烈。會后居民代表石明偉表示：“今天的居民代表議事會開的非常有意義，這關系到每個居民的自身利益，只有大家共同做好社區工作，才能達到和諧社會。”

會議最后，社區書記向各位居民代表表示了感謝，感謝大家對社區工作的關心和支持，并希望在接下來能夠繼續支持社區工作，多為社區出點子，攜手共進，為社區居民多做實事、辦好事。