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為進一步推進鎮(zhèn)村便民服務“三化”建設擴面增效，規(guī)范“村能辦”便民服務平臺辦件運行，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）工作人員“一網(wǎng)通辦”“村能辦”“家門辦”便民服務業(yè)務操作能力，6月2日，蒼溪縣行政審批局組織全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、454個村（社區(qū)）便民服務站的分管領導及具體業(yè)務經辦人員、部分縣級行業(yè)主管部門首席代表共計600余人，開展了全縣便民服務業(yè)務專題培訓。

培訓過程中，縣行政審批局工作人員就“平臺建設、事項規(guī)范、窗口受辦、制度建設”等方面對工作人員進行授課，縣人社局、縣醫(yī)保局、縣衛(wèi)健局、縣不動產登記中心等11個部門業(yè)務主講人就165項“村能辦”“家門辦”事項操作流程進行了系統(tǒng)性、全面性的業(yè)務培訓，并對系統(tǒng)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）級政務服務事項的認領、維護、審核、發(fā)布等實際操作現(xiàn)場演示，確保工作人員熟練掌握一體化政務服務平臺操作流程。整個培訓過程循序漸進環(huán)節(jié)緊湊重點突出，通過操作演示和互動交流的方式，對窗口工作人員在日常工作中遇到的問題進行解答，確保將本次培訓理論知識與實際工作有效結合，讓業(yè)務培訓“動起來”的同時也能保證“落下去”。

培訓結束后，參訓學員們紛紛表示此次學習受益匪淺，極大提升了思想認知水平、業(yè)務素質能力，將以此次學習培訓為契機，以更加昂揚奮進的精神狀態(tài)、扎實過硬的素質本領投入到工作崗位，深化重點領域、重點環(huán)節(jié)改革，爭當“擼起袖子加油干”的干將、闖將、猛將，切實推動政務服務向基層延伸，實現(xiàn)便民服務真能辦、快捷辦，力求做到讓辦事群眾高興而來、滿意而歸。

蒼溪縣行政審批黨組書記、局長楊超介紹，舉辦便民服務業(yè)務專題培訓就是聚焦企業(yè)和群眾反映強烈的辦事堵點難點問題，進一步鞏固便民服務體系成效，切實提高便民服務平臺的辦件運行質效，通過培育一支懂政策、會操作、作風硬的鎮(zhèn)村政務服務隊伍，讓辦事群眾享受到更加貼心便利服務，實現(xiàn)“蒼通辦”下的便民服務“真能辦”、企業(yè)群眾“真滿意”。（李泉蓉）

編輯：孫家鈺 校對：張可 審核：申涵兮

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