鞭牛士 4月21日消息,今日上午,針對“寶馬MINI上海車展工作人員區別對待中外訪客”一事,MINI中國再次發文稱,首先要跟大家鄭重道歉,因為這次上海車展事件,MINI占用了公共資源,對給大家帶來的負面體驗和心情,我們再次深深地表示歉意。
來過車展的朋友們應該都知道,車展現場溫度一般比較高,MINI這次原意是想為來到我們展臺的朋友們提供一份初夏的“涼爽”,讓大家能夠更開心、舒適地參觀我們的展臺,在18、19號兩天,我們通過MINI App領券的方式,共發放了600份冰淇淋給到來到我們展臺的朋友。
(資料圖片僅供參考)
事實上,除了每天300份的發放外,我們還預留了非常少的一部分給我們現場非常辛苦的同事,大家視頻里看到的4-5個“老外”就是同事,他們佩戴了員工胸牌。
全文內容如下:
各位MINI的新老朋友們,大家好。
首先要跟大家鄭重道歉,因為這次上海車展事件,MINI占用了公共資源,對給大家帶來的負面體驗和心情,我們再次深深地表示歉意。
來過車展的朋友們應該都知道,車展現場溫度一般比較高,MINI這次原意是想為來到我們展臺的朋友們提供一份初夏的“涼爽”,讓大家能夠更開心、舒適地參觀我們的展臺,在18、19號兩天,我們通過MINI App領券的方式,共發放了600份冰淇淋給到來到我們展臺的朋友。事實上,除了每天300份的發放外,我們還預留了非常少的一部分給我們現場非常辛苦的同事,大家視頻里看到的4-5個“老外”就是同事,他們佩戴了員工胸牌。
另外,由于我們流程的疏忽和管理的不細致,導致了不好的體驗,事件當中的兩位禮儀小姐姐也是剛剛踏入社會的年輕人,可不可以請大家給她們多點寬容和空間?
就此我們再次致歉,如果大家對我們還有什么意見或建議,歡迎大家在評論區評論,我們會虛心接受、認真改正、積極反饋。
MINI中國
昨日,寶馬MINI上海車展展臺工作人員被指區別對待中外訪客。對此,MINI中國回應稱,“MINI發起的‘上海車展現場禮-甜寵’活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉。”
有網友在社交平臺發視頻稱,寶馬在上海車展期間,寶馬mini展臺分發免費冰激淋。兩名Luneurs的工作人員,當中國觀眾前往領取時,謊稱領完了。但外國訪客來領,不僅拿到了冰淇淋,工作人員還很貼心地教他們如何食用。
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