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全球滾動:通道第一人民醫院影像自助取片終端機正式上線-優化醫院營商環境再添新舉措 服務患者更貼心

文章來源:湖南日報  發布時間: 2023-06-05 19:13:21  責任編輯:cfenews.com
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通道第一人民醫院影像自助取片終端機正式上線-優化醫院營商環境再添新舉措 服務患者更貼心

湖南日報·新湖南客戶端6月5日訊(通訊員 楊曉梅)近日,通道第一人民醫院影像自助取片終端機通過試行后正式“上崗”,這意味著在該院所做影像檢查結果患者可以24小時自助打印,只需輕輕一掃條形碼,報告、膠片立等可取。醫院信息化建設又一次給患者帶來了不一樣的就醫體驗。

當天上午,身穿藍色志愿者服裝的志愿者早上8時就在自助服務區忙碌著,幫助患者用身份證進行掛號、打印檢驗報告。9時許,需要打印影像檢查報告和膠片的市民逐漸增多?!罢垖⒂跋衿腺N著的條形碼置于掃描區,屏幕上會顯示出您有幾張膠片和幾份報告,按照屏幕上的提示,自助機便會很快打印出您的膠片和報告?!敝驹刚邨顝┰埔贿厧椭∑?,一邊耐心指導前來打印報告的市民。

張大爺按慣例來到該院就診,在志愿者的幫助下,他高興地在影像自助取片終端機上,打印了自己的影像報告和膠片,“以往這里只有掛號和打印檢驗報告的自助機,現在可好了,影像檢查也可以自助打印了,省了好多時間!”張大爺豎起大拇指說道。

“患者到影像科進行登記和預約檢查后,放射科工作人員會將貼有條形碼的影像片袋交給患者,并告知取片時間?;颊咴诖蛴∵^程中請耐心等待,未完成打印不得拉拽膠片,要注意屏幕上提示的膠片和報告單的數量,全部取走,不要遺留?!痹撛悍派淇曝撠熑私榻B道。

為了使前來就診的市民盡快熟悉取片流程,醫院成立志愿者服務者小組,由醫院黨辦負責人員的安排調配,每天從行政職能部門抽調一名工作人員擔任志愿者,到門診大廳自助服務區進行服務?!拔覀冞@樣做的目的是提高醫院文化內涵,讓患者感受到我院的人文關懷,享受到便捷、優質的醫療服務”該院黨總支副書記莫進勝說道。

影像自助取片終端機的投入使用,是通道第一人民醫院繼自助掛號、自助打印檢驗報告單后的又一優化醫院營商環境的具體現,以后在該院就診的患者,可以實現24小時自助掛號、打印檢驗及影像報告,取報告單“排長隊”的現象不復重現,節省了就診者的就診時間,提高了就診效率,為方便和更好地服務患者注入了新動能。

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