周鴻祎直言，未來企業級市場真正需要的大模型要符合行業化、企業化、垂直化、小型化、專有化等特點。不僅如此，在他看來，構建企業級大模型要堅持以下三個原則：

對于企業如何使用大模型，周鴻祎強調，企業大模型首先要用好通用能力，充分發揮大模型最擅長、最成熟的能力；著眼企業痛點和剛需，小切口，大縱深，比如信息分析和決策、企業知識搜索和管理、辦公協作和智能客服等辦公場景，都是最合適的切入點。

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同時，周鴻祎還建議企業在使用大模型時先開啟“助手”和“副駕駛”模式，讓大模型與現有的業務系統保持相對獨立，保持隔離度，對企業來說也更安全可控。此外，企業大模型應當領導、員工都能用，做到AI普惠。

“老是有人渲染應用大模型就要大裁員，搞得很多員工對大模型很抵觸。我堅決反對這個觀點，大模型目前想獨立完成一項工作還是很難的，更多的定位是人類很好的工具、知識的助手，所以大模型的發展要以人為本。”周鴻祎提到，易用好用是大模型發展的第一原則。

周鴻祎判斷，數字人將成為企業級大模型的重要入口和承載形式。此前360智腦發布的“有靈魂”的數字助理，可解決大模型的易用性難題。此次現場，周鴻祎還展示了定制化的“北京客服問不倒”和“北京城市招商寶”，為北京市訓練的兩個大模型數字人，解決一些政企領域的核心需求。

不僅是周鴻祎，智譜 AI CEO張鵬提到，從商業落地角度來說，智譜 AI 提出MaaS（Model As A Service）大模型服務理念，是希望讓千億級、高精度的大模型被更多個人和企業使用，享受AI賦能。

“我們有三個版本，一是有端到端模型訓練服務，已經在自建算力平臺上幫助大家完成若干模型遷移訓練；二是提供模型搭建服務，提供License；三是和云計算廠商合作，提出API調用以及Model Instance服務，幫助大家能夠快速構建強大的基礎設施能力。”張鵬表示。

鈦媒體App了解到，智譜AI正在研發新的ChatGLM2大模型產品，參數量減少但數據質量提升，相比于初代模型，ChatGLM2-6B在數理邏輯、知識推理、長文檔理解等多個維度的能力上，都取得了巨大的提升。在多個評測中，ChatGLM2得分要超過GPT-4和ChatGPT。

銜遠科技創始人、清華大學惠妍講席教授周伯文則表示，Al能否與業務充分結合，是決定Al能否實現經濟價值的關鍵因素。只有緊貼業務的Al戰路設計、完善的配套架構、充足的Al人才，以及健全的內部培養機制，才能使AI與業務發展需求充分融合，最大化經濟收益。

昆侖萬維CEO方漢則認為，目前來看大模型處于B端降本，C端增效狀態。

他認為，中國的B端服務企業，可以看到很難有一家企業能夠壟斷整個B端服務。由于大模型對行業數據的需求，B端必然會出現每家大模型企業都能夠在一兩個行業中取得先發成功，沒有一家企業能夠在所有行業取得成功，而且很難有企業能拿到全行業的數據；而C端必然碎片化，由于中國市場的付費習慣，其實同海外有非常大的差別，中國用戶的免費習慣是非常明顯的，所有給C端用戶提供服務的企業必然是以免費模式為主，VIP模式為輔。

“大潮將起，落地為王。我們希望這一波通用人工智能的創業浪潮、投資浪潮能夠和上一波不太一樣，可以更快地落地、產生用戶和收入。”方漢的理論依然偏向大模型的商業化。他提到，昆侖萬維研發的AI 生成音樂產品已經落地文旅場景，今年4月與北京東城區簽署協議。

中國電信集團大數據和AI中心副總經理張鑫，則在現場公布了其研發的TeleChat大模型，支持輸出代碼、寫演講稿等。張鑫提到，電信數科公司研發目標是打造萬級AI算法艙，以成為百億級AI服務商，產品涵蓋AI算法、平臺、應用、硬件、大模型等。

這是中國電信首次對外公布其大模型產品。張鑫還稱，相對于其他大模型，TeleChat產品使用的大部分是國內中文大數據，數據90%都是國內為主，而且基于中國電信天翼云和云網融合底座，TeleChat做模型訓練參數的時候，能力能夠達到47%，而且模型訓練的效率、模型算法能力還在不斷提升。

在應用場景中，中國電信的TeleChat大模型已經開始廠商智能化，解決一些語音接線員的人才緊缺和覆蓋不足問題。通過AI技術提升，實現社會治理能力的現代化，減少成本消耗。

云知聲創新事業部副總裁郭凡曾提到，由云知聲和北京友誼醫院共同開發的基于山海大模型的門診病歷生成系統示范應用，在智慧醫療領域，基于云知聲700億參數規模的自研“山海”大模型，結合前端聲音信號處理、聲紋識別、語音識別、語音合成等全棧式智能語音交互技術，預計可提升醫生的電子病歷錄入效率超過400%，節約單個患者問診時間超過40%，提升醫生門診效率超過66%。

實際上，大模型是典型贏家通吃領域。需要更多的錢，需要更多的算力，以及更優秀人才。因為更好的算力意味著更多人用，更多人用意味著更多數據，更多數據意味著更好的算力結果。大模型必然是巨頭必爭之地，巨頭有錢，有技術，更重要是有數據。

而創業公司項目太多，資金過于分散，尤其在企業端最終都變成了消耗資金買英偉達 A100卡、買云服務，沒有一個量化的企業發展流程。尤其在AI 公司、SaaS公司普遍盈利難、造血難之下，初創公司需要進行大模型商業化、盈利化。

所以，目前國內 AI 大模型正在形成的是以阿里、騰訊、百度、華為、商湯等大公司建立的通用大模型基座以及算力中心，以及包括毫末智行、天眼查、云知聲、中科聞歌、曠視等公司建立的垂直或行業領域大模型，只專注于一兩個領域解決核心問題。

政府支撐大模型場景落地

本次論壇上，北京市經信局再次公布了北京市通用人工智能產業創新伙伴計劃第二批成員，有63家企業入選。

據了解，截至6月30日，共有416家京內外大模型研發和應用企業申請加入第二批“伙伴計劃”。最終，包括北京百度網訊科技有限公司、中電數據服務有限公司、北京集智未來人工智能產業創新基地有限公司等63家企業入選并公布。其中，算力伙伴10家，數據伙伴10家，模型伙伴10家，應用伙伴24家、投資伙伴9家。此外，評估出模型觀察員30家。

據鈦媒體App估算，截至目前已經有超過80家公司和機構，入選到了北京市通用人工智能產業創新伙伴計劃當中。

目前，北京正快速推進 AI 大模型建設和產業布局工作。

5月21日，北京市人民政府印發《北京市加快建設具有全球影響力的人工智能創新策源地實施方案（2023-2025年）》的通知，到2025年，北京人工智能技術創新與產業發展進入新階段，基礎理論研究取得突破，原始創新成果影響力不斷提升，而且人工智能產業規模持續提升，形成具有國際競爭力和技術主導權的產業集群。

5月23日，北京市人民政府辦公廳印發《北京市促進通用人工智能創新發展的若干措施》的通知，要求充分發揮政府引導作用和創新平臺催化作用，整合創新資源，加強要素配置，營造創新生態，重視風險防范，推動北京市通用人工智能實現創新引領和理性健康發展。

鈦媒體App在現場注意到，關于 AI 大模型在政務領域的落地案例和企業參與者越來越多，阿里、華為、汽車之家、值得買科技等公司均在參與。

北京市政務服務管理局一位負責人在現場演講中提到，為了支撐平臺“京策”建設，政府需要在場景領域進行通用大模型技術落地，從而提升政策規范管理和精準服務能力。“對海量市民訴求數據進行深度挖掘分析，為領導決策、基層治理、城市治理提供更有力支撐。”

上述負責人提到，場景推進方面，先期會使用開放的小接口模式，后續會開展私有化的深度應用。長期來看，他們將在數據安全可控的條件下，通過建立數字保護機制和技術評價，來開放高質量可信的政務數據集。

中科聞歌交付中心負責人王璋盛在和鈦媒體App交流中提到，政府類客戶對于 AI 大模型的訴求是很高的，該領域在大模型應用中也需要數據安全、數據治理等條件，尤其進行高質量數據訓練，從而更好解決該領域的實際應用問題。

蜜度CTO劉益東對鈦媒體App表示，公司去年開始使用華為云基礎設施產品展開政務、媒體等領域的業務落地，如今該公司即將發布專注于網絡輿論的垂直行業大模型產品。

“政府開始買單‘大模型’，一方面是政策引導和實際應用場景訴求，另一方面是企業自身需要通過大模型來解決成本問題、商業化問題。”一位行業人士向鈦媒體App分析，國內大模型行業正在回到 AI 企業與政府結合形成商業化、拿政府補助的時期。

姜廣智表示，當前，北京正加快推進國家新一代人工智能創新發展試驗區和國家人工智能創新應用先導區建設，打造具有全球影響力的人工智能創新策源地，具體措施包括以下三點：

姜廣智強調，北京市經信局將不斷加強優質資源要素配置，有效整合創新資源，積極營造創新生態，夯實人工智能產業發展基礎。

“大模型不是一家企業能夠做出來的，最好是大家在算力、模型、數據這些層面形成幾個大的生態，尤其是在政府部門的指導下，企業能夠在生態中形成伙伴關系，這樣大家更多是合作而不是競爭。未來，大模型可能會形成有生態，有伙伴，大家一起共贏的關系。”君聯資本執行董事紀海泉表示。

（本文首發鈦媒體App，作者｜林志佳）

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