“為更多家庭的健康保駕護航”，這是廣東壹健康健康產業集團股份有限公司（下稱“壹健康”或“公司”）長期踐行的美好愿景。

為了實現這一目標，壹健康始終以數字化、標準化為核心，以科技和專業為引領，致力于提供“全家人、全生命周期、全健康管理”的一站式產品與服務綜合解決方案，全面助力“健康中國”建設。

值得一提的是，多年來壹健康不僅精進主業，還始終將社會責任提高到自身發展的戰略高度，與社會共享發展成果，積極投身公益事業。2014年至今，在集團領導人的帶領下，公司已在全國內為超過14萬人次的提供健康管理、教育資助等等，累計捐款捐物超過1700萬元，充分展示了公司對履行社會責任的熱忱。

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深耕專業領域，公司業績實現穩健增長

2009年成立于廣州的壹健康，最初業務核心主要聚焦于體重管理，并以“綠色天然，安全健康”的價值創造理念發展出“綠瘦”品牌。2017年，壹健康拓展至慢病管理市場，并開始發力數字化。自此公司開啟了“體重管理”和“慢病管理”兩大核心業務雙向驅動的發展模式。

在體重管理方面，壹健康主要通過數字化能力為消費者提供數字化、標準化、定制化的體重管理解決方案。針對市場上普遍存在的個體差異、單一方法、認知誤區等，將體重管理細化為“啟動期、減重期、塑形期、維持期”等四個關鍵周期，并提出“五力合一、科學服務”的獨特服務模式，通過體管規劃師、營養顧問、運動顧問、心理咨詢顧問、及服務管家等五位專業顧問的助力，幫助用戶健康有效地管理體重。

同時，通過“好享瘦APP”與用戶保持可視化與實時交互，并向其提供個性化解決方案。公司亦已成立綠瘦訓練營、形體美學中心及儷媛薈，為消費者提供豐富的線下體驗，從而增強用戶對公司平臺的滿意度及黏性。

在慢病管理方面，主要分為男性健康管理、女性活力調理及糖尿病管理三個子板塊，公司為用戶提供定制化的慢病管理解決方案，其中包括OTC藥品、保健品、智能硬件產品、食品及增值服務。依托體重管理業務所積累的數字化能力與系統化服務的運營經驗，公司推出了“健康3+6”服務體系。該服務模式包括“詢+醫+養”三步法及“六名顧問”服務團隊，為用戶提供一站式服務流程及全方位慢病管理解決方案。

此外，為提升公司慢病管理業務的服務，壹健康亦已于2022年建立體檢中心及互聯網醫院。自2022年起，公司已強化銷售及服務團隊架構，包括慢病調理師、健康管家、醫生、藥劑師、營養顧問及心理咨詢顧問。同時，公司通過“壹邦APP”實現服務的深度跟進以及與客戶的實時交互。公司通過線上及線下渠道直接向客戶出售體重管理產品、體重管理服務套餐及慢病管理產品。

得益于成功的商業模式與一體化的服務能力，近年來壹健康業績穩健增長，毛利率持續提升。2020年至2022年，公司分別實現收入約人民幣20.52億元、人民幣17.96億元、及人民幣24.24億元；同期毛利率分別達67.3%、70.3%、及73.0%。疫情影響之下，壹健康仍能保持良好的營收增長，并成為行業內少數實現盈利的數字化健康管理企業之一，側面展現了公司強勁的經營韌性。

根據弗若斯特沙利文資料顯示，壹健康目前已是中國數字化健康管理領域的領先企業。公司依托標準化、專業化與科學的產品及服務，致力于對客戶生活產生有意義的影響。以2022年收入計，公司分別以約4.2%、7.1%及4.2%的市場份額在中國體重管理行業、數字化體重管理行業及數字化男性健康管理行業位居第一、第一及第二。

以數化為驅動，持續探索行業新機遇

不同于傳統健康管理公司，壹健康早已明確數字化健康管理企業的定位，且數字化轉型的成功使得壹健康同時獲得了“大健康”及“信息技術”行業快速發展的加持。

據了解，壹健康利用數據管理建設，對公司現有業務流程進行升級重塑，實現了業務流程的全面數字化、在線化。

鈦媒體APP了解到，公司的智能化建設規劃主要從三個方面入手，即服務智能化、辦公智能化和管理智能化。在服務智能化建設方面，公司計劃基于AI大數據，打造一個為員工分級、用戶分級的全新智能化服務平臺，以支持系統能識別用戶和服務人員的特征，并給他們貼上相應的“標簽”，創建“畫像”，從而更科學、高效地為用戶智能匹配相對應的服務人員，并提供最適合用戶的體重管理方案。而在管理方面，公司已經建立了智能化的透明工廠——湖北生產設施、西安生產設施。

另據公司招股書顯示，數字化健康管理是指利用數字化平臺提供健康管理產品或服務，促進向客戶交付產品及服務。中國健康管理市場的各個環節均將從數字化中受益。因此，數字化健康管理市場主要由數字化消費者健康解決方案市場、數字化慢病管理市場、數字化消費者健康市場及在線咨詢市場組成。

弗若斯特沙利文資料顯示，過去五年，數字化健康管理行業的規模從2370億元增長到8130億元，年復合增長率為27.9%，預計到2027年將達到24170億元，年復合增長率為24.4%，發展前景十分可觀。

此外，為促進健康產業快速發展，近年來國家也相繼頒布了一系列的有關政策。中國十四五年規劃和2035年遠景目標及《“健康中國2030”規劃綱要》提出，要深化大健康理念，建立健康管理體系，實施影響群眾健康突出問題攻堅行動，推進建設大健康產業基地，加快推進全民健康信息平臺建設和“互聯網+醫療健康”發展。2023年4月4日，國家衛生健康委員會宣布，為進一步提升全民健康水平，將推出一系列全民健康管理新政策，旨在為中國人提供更加個性化、精準的健康服務。

值得一提的是，除了健康管理，壹健康還積極踐行企業社會責任，未來將逐步加大對慈善和社會活動的投入，尤其是與青少年體重管理相關的活動，通過開展一系列公益活動及項目，提升ESG體系價值，積極履行社會責任，不斷提升品牌影響力，以實際行動引領公司高質量發展。（本文首發于鈦媒體APP ，作者| 陳偉納）

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