2月20日,雷士國際旗下品牌雷士建裝與萬師傅簽署戰略合作協議,雙方將圍繞智能家居服務體驗,打造智慧生活新生態。萬師傅家居建材事業群總經理王淑洋與雷士國際副總裁李進等出席了本次深度合作簽約儀式。

雷士建裝:匠心開創專業科技陽臺衛浴新場景

「雷士建裝」創立于2020年,與「雷士照明」「雷士數碼」同屬于雷士國際旗下核心品牌。作為業內首個以智慧陽臺為核心場景的品牌,「雷士建裝」主打智慧陽臺及衛浴兩大空間,以智慧成套、互聯互通、生態服務等要素構筑品牌內涵,實現了單品價值到場景化智能價值的升級。

雷士建裝通過對用戶需求的場景化細分,為渴望充滿藝術美感的家居空間且追求科技生活新方式的精英人群提供定制的智慧空間解決方案,為注重生活品質的消費者帶來了“智感”生活體驗及家居環境解決方案,將藝術、科技、人文的智慧生活帶到消費者身邊。

此次簽約儀式的背景正是雷士建裝「新征程·新跨越·攜手共贏」新品發布暨品牌體驗峰會。雷士建裝向與會嘉賓展示了科技含量極高的陽臺柜、鞋柜等智能家居商品。

雷士建裝總經理付飛龍提出:“雷士建裝在以專業匠心沿襲傳統定制家居行業在設計、工藝、材質的高規格標準的基礎上,更重要的是通過智能化、家電化的單品和空間解決方案帶動陽臺智能化革命。”

萬師傅:數字化賦能多元家居服務

在雷士建裝構建的智慧化生活場景下,缺少一個重要環節:實現從商品到成品的跨越。

隨著互聯網用戶規模的擴大以及5G、物聯網、人工智能的發展,中國智能家居市場規模將持續擴大,與之相關的智能家居服務潛在需求龐大。智能家居服務要求從業人員具備電工證,掌握弱點知識及調試配網,同時需要幫助用戶完成場景的創建。

據了解,萬師傅平臺從2017年起開始全面布局智能家居領域,目前覆蓋品類包括智能照明、智能鎖、智能衛浴、智能陽臺等,平臺相關服務從業人員已沉淀多年,具備深厚資歷與專業經驗。

同時,作為全國工商聯家居智慧服務專委會副會長單位,萬師傅始終致力于推動家居服務數字化、智慧化,以末端服務倒逼上游家居行業數字化轉型。

數智化是家居行業發展的一大趨勢。在信息革命的背景下,基礎安裝、維修服務已不能滿足消費者日益變化的服務需求。

萬師傅家居建材事業群總經理王淑洋表示,為進一步貼合消費者的多元需求,平臺同時提供環境優化改造等增值服務,如智能馬桶領域,在安裝商品前,企業可以指派師傅上門測量水壓、拆舊,以提高服務質量與效率。市場變化與社會需求息息相關。伴隨著主流消費人群購物習慣與消費觀念的改變,平臺也在不斷增加服務品類、擴大服務范圍、提升服務水平,讓全國各地的用戶都得以享受品質、高效、有溫度的家居服務。

雷士建裝+萬師傅:升級服務體驗,創造智美生活

此次,萬師傅成為雷士建裝的戰略合作伙伴,以強大的覆蓋能力保障雷士旗下商品售后服務的半徑與可實施率,讓雷士集團專注產品研發,讓全國消費者能夠放心享受一站式品質服務。

雷士建裝表示將借助萬師傅平臺及生態系統支持,在家居建材多個細分領域打造定制化的智慧服務系統,完成從用戶端口到云端數據管理的全產業鏈智慧轉型。除陽臺及衛浴場景的智慧升級外,雙方將充分發揮各自領域優勢,共建生態鏈企業間的跨界合作。

“本次與雷士達成的合作,涵蓋整個家裝行業的安裝與維修業務,萬師傅將助力雷士集團構建貫穿線上線下渠道、覆蓋全國的售后服務體系。未來,我們雙方將創造更大合作空間。我們將以智慧陽臺領域的成功經驗為跳板,將本次的智慧解決方案,跨界運用于家居領域更多垂直行業。”王淑洋表示。

萬師傅作為互聯網家居服務領導品牌,攜手智慧陽臺品類領軍企業雷士建裝,是服務專家和智能專家的強強聯合,將使雙方以更大優勢占位智能家居市場。萬師傅在家居服務領域的行業地位、服務能力與雷士建裝的智慧生態合力,將加速推動智能陽臺商品更快進入主流市場,拓展出更具想象力的商業價值。

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