2021年，人民銀行呼和浩特中心支行踐行“支付為民”理念，堅持支付服務經濟社會發展和民生改善初心不動搖，統籌防風險、促便利、惠民生，有效推動內蒙古轄區支付體系健康有序發展。讓支付產業發展成果惠及人民大眾。

支付系統高效穩定運轉

呼和浩特中心支行強化支付清算系統業務連續性監督管理，嚴密筑牢支付清算系統安全生產防線，維護良好支付清算市場秩序。落實常態化疫情防控措施，加強支付清算系統應急管理，全力保障疫情期間支付服務。全區各支付清算基礎設施安全穩定運行，支付清算服務水平進一步提升，全年未發生支付清算業務連續性風險事件，有力保障社會資金流轉暢通。

支付服務效能持續提升

一是全面落實支付手續費減費讓利措施。呼和浩特中心支行指導督促轄區銀行和支付機構嚴格按照四部委《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》，按期完成收費自查、價格公示、小微企業識別、系統改造等過渡準備工作。同時，鼓勵銀行機構主動降低市場主體支付成本，加大減費力度。降費政策實施3個月以來，累計減免支付手續費3100萬元，惠及小微企業和個體工商戶99萬個,自主推出其他降費項目累計減免640萬元。

二是統籌做好銀行賬戶服務優化和風險防控。呼和浩特中心支行強化政銀合作，在開展銀行網點代辦營業執照的基礎上，推動商業銀行預約開戶入駐自治區企業開辦“一網通”平臺，加大電子營業執照應用推廣。全區已簽約銀行代辦網點1500余個,覆蓋全區12個盟市，近五成銀行網點已具備受理電子營業執照條件。實施銀行賬戶分級分類管理，推行簡易開戶，強化調研督導，在防范風險前提下實現銀行賬戶“應開盡開”。2021年，全區市場主體（含企業、個體工商戶）新開立基本存款賬戶14.5萬戶，在開戶服務跟蹤調查中，客戶滿意度達99.63%。

三是不斷豐富支付服務供給。呼和浩特中心支行聚焦服務鄉村振興戰略，推動移動支付便民工程向縱深發展。以“云閃付+助農金融服務點”等服務方式，持續優化農牧區支付服務供給。全區構建起多層次、廣覆蓋、多元化的移動支付服務體系，移動支付應用場景廣泛覆蓋交通、醫療、購物、餐飲等便民消費領域，極大便利城鄉居民的日常支付。提升支付服務適老化程度，近九成銀行網點助老設備齊全，并建立了老年人“綠色通道”，有效破解老年人支付數字鴻溝難題。

涉賭涉詐“資金鏈”治理取得積極成效

呼和浩特中心支行壓實銀行和支付機構賬戶風險防范主體責任，深入開展賬戶風險排查。對風險排查、交易監測發現的異常銀行賬戶采取管控措施，有效壓降存量業務風險。深化技防體系建設，強化風險交易監測，完善聯防聯控工作機制，建立賬戶領域重點關注客戶信息共享機制，下發高風險客戶名單5期，涉及11家企業、2500余名個人，向公安機關報送可疑線索900余條，協助抓獲可疑開戶不法分子20余人。

關鍵詞： 支付體系