據(jù)央視新聞，3月14日上午，深圳召開(kāi)疫情防控新聞發(fā)布會(huì)。深圳市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)黃強(qiáng)介紹，深圳在入境人員，入境物品等方面都面臨較大的外防輸入風(fēng)險(xiǎn)。近日，深圳報(bào)告的病例數(shù)再次出現(xiàn)波動(dòng)，在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群和社區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)的病例數(shù)也在持續(xù)上，并且出現(xiàn)了城中村、工廠等多個(gè)局部小規(guī)模聚集性的疫情。提示存在較高的社區(qū)擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，仍需進(jìn)一步嚴(yán)防死守。隨著全市全員核酸篩查的深入，不排除陽(yáng)性病例數(shù)還會(huì)繼續(xù)增加的可能性。

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據(jù)發(fā)布會(huì)介紹，深圳市全面升級(jí)防控舉措，決定在本周進(jìn)行三輪全員核酸檢測(cè)，進(jìn)一步實(shí)行與空間搶時(shí)間的防控策略，盡快切斷新一輪疫情社會(huì)面?zhèn)鞑ユ湕l，保障市民群眾生命安全和身體健康，那么相關(guān)工作安排主要包括以下幾個(gè)方面：

一是啟動(dòng)全市全員核酸檢測(cè)，要求全市人員按照應(yīng)檢必檢不落一人的要求，完全各輪次全員核酸檢測(cè)，請(qǐng)市民朋友密切關(guān)注本區(qū)域核酸檢測(cè)時(shí)間，按所在街道社區(qū)通知，分時(shí)段參加核酸檢測(cè)并做好個(gè)人防護(hù)。檢測(cè)完畢后立即返回居所。

二是要求機(jī)關(guān)事業(yè)單位居家辦公，全市各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位除承擔(dān)防疫任務(wù)的工作人員外均居家辦公或就地轉(zhuǎn)為社區(qū)志愿者，向居住地所在社區(qū)報(bào)到，全面參與社區(qū)防疫工作和社區(qū)服務(wù)。

三是非城市保障型企業(yè)停止運(yùn)營(yíng)或居家辦公。除保障市民生活和城市基本運(yùn)行的水、電、燃油、燃?xì)?、通信、環(huán)衛(wèi)、糧油肉菜供應(yīng)等公共服務(wù)類(lèi)企業(yè)，與保障香港供應(yīng)企業(yè)之外所有企業(yè)一律居家辦公，暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，除保障市民基本需要的生活超市，包括農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲類(lèi)企業(yè)只提供快遞外賣(mài)服務(wù)之外的，其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)店一律停業(yè)。

四是停止一切非必要流動(dòng)活動(dòng)，除保證城市運(yùn)行及供港物資貨運(yùn)的交通外，全市公交地鐵停運(yùn)，全市社區(qū)小區(qū)城中村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)行封閉式管理，全市人員非必要不離深，確有特殊需要一律憑24小時(shí)核酸陰性證明離深。

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上述措施自3月14日至20日期間實(shí)行，后續(xù)將根據(jù)疫情防控形勢(shì)動(dòng)態(tài)調(diào)整。

另?yè)?jù)“深圳衛(wèi)健委”3月14日最新消息，一夜之間深圳按下了“慢性鍵”，公交地鐵停運(yùn)，小區(qū)封閉式管理……

通知來(lái)得有點(diǎn)快，跟半夜的地震一樣。深圳人一早起來(lái)還有點(diǎn)懵，腦子里一堆黑人問(wèn)號(hào)。

圖片來(lái)源：“深圳衛(wèi)健委”微信號(hào)

今天一早，深圳權(quán)威部門(mén)一一回應(yīng)。直接說(shuō)重點(diǎn)：出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)不停；吃的喝的管夠；入深、離深通道都不關(guān)閉；酒店也有客房；看到哄抬物價(jià)可直接向市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)；公司強(qiáng)制上班的可立即向人力資源保障局投訴。

以下是詳細(xì)版

01.七天內(nèi)的全市三輪全員核酸檢測(cè)，是前三天“一天一檢”，還是“兩天一檢”？

七天內(nèi)全市三輪全員核酸檢測(cè)指的是全市人員在七天內(nèi)完成三次核酸檢測(cè)，即“7天三檢”、“隔天一檢”。

02.福田等4區(qū)已開(kāi)展“一天一檢”，新政策出來(lái)后有何變化？

福田、南山、羅湖和寶安等四區(qū)繼續(xù)按照“一天一檢”開(kāi)展核酸篩查，其他區(qū)按照市統(tǒng)一部署，開(kāi)展全員核酸“7天三檢”。

03.“三輪核酸”市民如何執(zhí)行？核酸檢測(cè)力量是否做好充足準(zhǔn)備？

市民根據(jù)所在街道和社區(qū)通知分時(shí)段有序完成至少三輪核酸檢測(cè)。市衛(wèi)健委和各區(qū)已準(zhǔn)備了充足的檢測(cè)人力與資源。

04.出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)及私家車(chē)，是否受到限制？

全市出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)不停運(yùn)，市民朋友在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站和高鐵站也可乘坐；同時(shí)，私家車(chē)出行也不受限制。

除公交、地鐵暫停營(yíng)運(yùn)外，市民朋友確因就醫(yī)等特殊情況需要應(yīng)急出行的，可選擇乘坐出租車(chē)或者網(wǎng)約車(chē)。

在此特別提醒市民乘車(chē)時(shí)需出示24小時(shí)核酸陰性證明或當(dāng)日（24小時(shí)內(nèi)）核酸采樣憑證（記錄），并落實(shí)掃場(chǎng)所碼和亮碼。

對(duì)不熟悉網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式的市民，可通過(guò)電召平臺(tái)電話95128預(yù)約出租車(chē)。

05.入深、離深通道是否受到影響?高鐵航班等安排有無(wú)變動(dòng)?

入深、離深通道均未關(guān)閉，大家確需離深的，可憑24小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明自由離開(kāi)。此外，因我市一區(qū)域已升為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，大家如前往外地，將會(huì)被目的地隔離管控14天。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)深航班有所調(diào)減，具體以航空公司官網(wǎng)公布的為準(zhǔn)。

目前深圳抵深列車(chē)班次、車(chē)次具體可通過(guò)鐵路官網(wǎng)、鐵路12306APP或撥打12306查詢。為保障市民出行需求，我們還在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站和高鐵站開(kāi)通了接駁疏運(yùn)專(zhuān)線，僅維持單邊運(yùn)營(yíng)，途中乘客只下不上。

06.物資保障方面，目前儲(chǔ)備情況如何？配送能否保障？

我市米面油、肉蛋禽等食用農(nóng)產(chǎn)品貨源充足、供應(yīng)通暢，各大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)批農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、各大商場(chǎng)超市、電商平臺(tái)已提前備足生活物資貨源，各主要農(nóng)產(chǎn)品(000061)保供企業(yè)主動(dòng)作為，與物流企業(yè)簽訂突發(fā)情況運(yùn)輸合作協(xié)議，與農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)簽訂保供協(xié)議，持續(xù)加大生活物資供應(yīng)。

在暢通生活物資送達(dá)最后1公里上，配送人員、志愿者正全力服務(wù)，各區(qū)政府為配送人員提供核酸檢測(cè)綠色通道，加強(qiáng)防疫保護(hù)，確保生活物資及時(shí)送達(dá)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇行為，確保生活物資供應(yīng)量足價(jià)穩(wěn)，請(qǐng)市民朋友們放心。

07.對(duì)管控期間出現(xiàn)的物價(jià)哄抬情況市民如何進(jìn)行投訴舉報(bào)？

市民可撥打12315、12345，或在市場(chǎng)監(jiān)管局官微、抖音留言，我們會(huì)及時(shí)回應(yīng)大家的關(guān)切。

08.旅業(yè)、民宿是否能夠正常接待旅客？對(duì)旅客、游客疫情防控有什么要求？

深圳酒店、民宿正常開(kāi)放，入住旅客須出具24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄（須有前一天陰性記錄）。來(lái)自國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或健康碼為紅碼、黃碼人員按有關(guān)防疫規(guī)定執(zhí)行。

09.居民有就醫(yī)、購(gòu)藥需求的，如何解決？

居民可自駕或乘坐出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)自行前往醫(yī)院就診、藥店買(mǎi)藥。這里，也提醒廣大市民途中做好個(gè)人防護(hù)。

10.特殊人群的服務(wù)如何保障？

各區(qū)暖心熱線服務(wù)電話——

福田區(qū)28813300

羅湖區(qū)82201625

鹽田區(qū)25365365

南山區(qū)26662526

寶安區(qū)29996999

龍崗區(qū)28905868

龍華23336666

坪山區(qū)28344742

光明區(qū)88211335

大鵬新區(qū)28333959

深汕22100494

此外，各街道都公布了暖心熱線服務(wù)電話，如有特殊需求，可以及時(shí)撥打聯(lián)系，同時(shí)尋求所在社區(qū)幫助。

11.市民如遇特殊問(wèn)題有無(wú)反饋渠道？熱線是否暢通？

我們已第一時(shí)間公布了各區(qū)的暖心熱線服務(wù)電話，這些熱線和我們的12345市民熱線均保持24小時(shí)暢通，隨時(shí)接聽(tīng)，請(qǐng)大家放心。

同時(shí)，各區(qū)也會(huì)公布轄區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)的熱線服務(wù)電話，及時(shí)傾聽(tīng)解決大家的訴求和問(wèn)題。

12.不少市民反映：明天公司仍通知正常上班，怎么辦？

除保障市民生活和城市基本運(yùn)行的水、電、燃油、燃?xì)?、通訊、環(huán)衛(wèi)、糧油肉菜供應(yīng)等公共服務(wù)類(lèi)企業(yè)與保障香港供應(yīng)企業(yè)之外，所有企業(yè)一律居家辦公，暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這類(lèi)企業(yè)可向所在街道申請(qǐng)?zhí)厥馔ㄐ性S可證。

除保障市民基本需要的生活超市（含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、餐飲類(lèi)企業(yè)（只提供快遞外賣(mài)服務(wù)）之外，其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、門(mén)店一律停業(yè)。

如遇此類(lèi)問(wèn)題，可及時(shí)向人力資源部門(mén)投訴（市人力資源保障局投訴電話0755-12333）。

13.小區(qū)城中村的封閉式管理，是否意味著完全不讓進(jìn)出？

封閉式管理不是不能進(jìn)出，而是實(shí)行嚴(yán)格圍合管理，減少人員非必要流動(dòng)和外出。參加防疫任務(wù)的各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員，以及就職于保障市民生活和城市基本運(yùn)行的公共服務(wù)類(lèi)企業(yè)與保障香港供應(yīng)企業(yè)人員，可以憑工作證或所在單位出具的證明出入小區(qū)，其他居民原則上居家。

有購(gòu)買(mǎi)生活物資、就醫(yī)購(gòu)藥、核酸檢測(cè)及其他特殊急迫需求的居民群眾可以出入小區(qū)，其中購(gòu)買(mǎi)生活物資原則上每戶每 2-3 天可安排1人，在嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)的前提下外出，街道社區(qū)將為其發(fā)放通行卡。

社區(qū)小區(qū)全面實(shí)行“居民白名單制”管理，非本小區(qū)居民原則上謝絕進(jìn)入，確需進(jìn)入的，做好實(shí)名登記和測(cè)溫驗(yàn)碼。

14.金融機(jī)構(gòu)如何執(zhí)行《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測(cè)的通告》，有關(guān)停止運(yùn)營(yíng)或居家辦公等疫情防控政策？

金融機(jī)構(gòu)也是保障城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和疫情防控基本運(yùn)行的重要部門(mén)，也需要確保核心部門(mén)關(guān)鍵崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

銀行、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)少量營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以按照最小范圍標(biāo)準(zhǔn)安排工作人員值守，保障市民及企業(yè)應(yīng)急金融需求。

證券、基金、期貨等金融機(jī)構(gòu)按照最小范圍標(biāo)準(zhǔn)，派駐關(guān)鍵崗位核心人員進(jìn)入辦公大樓，保證系統(tǒng)不中斷、交易業(yè)務(wù)等平穩(wěn)運(yùn)行。

深交所、結(jié)算中心等重要金融基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)構(gòu)按照最小范圍標(biāo)準(zhǔn)，派駐關(guān)鍵崗位核心人員進(jìn)入辦公大樓，并實(shí)行人員備份，保障金融基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行，確保全市金融體系與金融市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

所有金融機(jī)構(gòu)具備居家條件的，原則上居家辦公，同時(shí)暢通線上服務(wù)渠道，引導(dǎo)群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等方式辦理業(yè)務(wù)、反映訴求。確需營(yíng)業(yè)和進(jìn)入辦公場(chǎng)所的金融機(jī)構(gòu)工作人員，要嚴(yán)格執(zhí)行“兩點(diǎn)一線”防控要求，做好個(gè)人防護(hù)，憑24小時(shí)核酸陰性證明進(jìn)入，并配合社區(qū)、辦公樓物業(yè)做好“掃場(chǎng)所碼、電子哨兵+亮健康碼+行程卡”等要求。

15.允許運(yùn)營(yíng)的公共服務(wù)類(lèi)企業(yè)與保障香港供應(yīng)企業(yè)，如何界定，由誰(shuí)界定？

公共服務(wù)類(lèi)企業(yè)指的是保障市民生活和城市基本運(yùn)行的水、電、燃油、燃?xì)狻⑼ㄓ?、環(huán)衛(wèi)、糧油肉菜供應(yīng)等行業(yè)企業(yè)。保障香港供應(yīng)企業(yè)，主要涉及香港的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)，有兩大類(lèi)：生豬供應(yīng)，由海關(guān)部門(mén)進(jìn)行配額管理；其他生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)，主要是市場(chǎng)化運(yùn)行，具體由商務(wù)部門(mén)管理。

16.實(shí)行封閉式管理的工業(yè)園區(qū)里面的企業(yè)，能否正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)？

員工生活、工作、交通都在園區(qū)內(nèi)，實(shí)行“兩點(diǎn)一線”封閉式管理的企業(yè)，在做好各項(xiàng)防疫措施的前提下，可正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

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