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今日視點:以一流金融服務向世界宣示推進高水平對外開放決心

文章來源:和訊  發布時間: 2022-11-05 09:14:21  責任編輯:cfenews.com
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開放春風拂面,第五屆進博會如約而至。作為進博會唯一“戰略合作伙伴”,在“四葉草”中,中行人已整裝待發,以黨的二十大精神為指引,秉持“融通世界 造福社會”責任擔當,喜迎五洲四海八方客,以一流的中行服務,向世界宣示我國推進高水平對外開放的信心和決心。

平均每天“3萬+”的步數,是中國銀行上海市分行交易銀行部陳文穎在“四葉草”里留下的足跡,也是中國銀行服務保障進博會的一個縮影。


【資料圖】

“從展前參與籌備招展招商、舉辦誓師大會等,到最后的沖刺巡館檢查,我們始終用心、用情助力進博會‘越辦越好’,現在,讓我們相會在進博。”

在極具未來感的“賽博街區”——進博會人工智能區,中國銀行上海市楊浦支行陸瑩做完了最后一次全覆蓋檢查,而這樣的檢查,每天他們都要堅持。

“本屆進博會,由中國銀行打造的元宇宙專區將與嗶哩嗶哩打造的新賽道產業布局專區組合‘出道’,讓全球展商客商體驗人工智能新未來的發展,展現數字金融的最新成果,快來體驗吧!”

每屆進博會的背后都少不了中行科技人的身影。中國銀行上海市分行信息科技部朱禕杰安靜地端坐著,而他的手指在鍵盤上飛速躍動,確保各項設備、系統正常運行。

“作為‘數字普惠’金融科技服務方案的先行者,本屆進博會,我們帶來了全面升級的‘惠如愿·中銀e企贏’全球企業生態系統,將全方位支持第五屆進博會貿易投資對接會,讓科技賦能進博。”

中銀科技金融驛站旁,來自中國銀行上海市分行公司金融部楊嘉文、李言做完了最后一輪測試,他們將用中行科技金融的力量,為科創企業發展插上翅膀。

“這里是科技與金融對話的舞臺,這里是創新與思維碰撞的平臺,我們將以‘八大金融’為著力點,服務更多科創企業發展,打造更多中行服務國家科技創新戰略的生動實踐。”

貿易投資對接會歷來都是進博會最火爆的官方配套活動之一,而這“火爆”的背后離不開中國銀行上海市分行普惠金融事業部萬黎明等中行人的努力和付出。

“這是我第三年服務進博會,讓‘火爆’延續,讓驚喜不斷,我將和小伙伴們一起全身心投入進博,當好全球展商客商的‘紅娘’,讓他們滿載而歸。”

作為本屆進博會人文交流活動項目組成員,中國銀行上海市分行個人數字金融部梁駿濤與組員們已為這場活動籌備奮戰了90多個日日夜夜。

“五年如一日,煥新進博之路。‘贏財·進寶·納福’線上線下快閃活動已在進博會各個場館‘翹首以盼’,我也將在進博會現場為全球展商客商帶來一場沉浸式逛展體驗。”

在服務保障進博會的第一線——虹橋會展中心支行,由中國銀行上海市分行渠道與運營管理部陳瑋潔牽頭打造的全新網點已精彩亮相。

“我們結合歷年進博會期間布展成效,以‘金融預見未來’為主題,生動展示中行服務進博、戰略發展、數字金融、科技探索等方面的規劃、探索與成果,進一步展現出中國銀行的良好窗口形象。”

1個多月來,在中國銀行上海市虹橋商務區支行張辭功的帶領下,全體現場服務工作人員進行了一遍又一遍的操作演練。

“每一次演練,都是一次珍貴的‘大考’,幫助我們查漏補缺、盡善盡美,機具設備實操、客戶服務模擬、應急情況處理,我們不斷朝著更高的要求、更優的體驗,增強能力,鍛煉本領,只為展現中行卓越、專業、高效的現場服務。”

從10月中旬起,中國銀行上海市虹口支行成江霖和中行現場服務工作人員們密集投入到了進博會現場服務人員服務禮儀、服務技巧專項培訓,不斷提升服務保障能力,為海內外來賓提供更優質的服務體驗。

“臺上一分鐘,臺下十年功。在進博會的現場,我的一舉一動都代表了中國銀行,‘我什么樣,中行就什么樣’,現在,我準備好了,我要將最好的一面展現出來。”

兵馬未動、糧草先行。中國銀行上海市分行后勤服務中心韓皓與同事們以安全為首要原則,以服務保障為中心任務,以強化員工關心關愛為重點工作,落實落細疫情防控舉措,加強各項物資儲備。

“我們是所有中行志愿者最堅實的后盾,防疫物資、緊急醫用藥品還有能量補充食品,我們以點滴關懷,展現中行溫度,讓大家安心、放心,全力服務保障進博會。”

在誓師動員大會現場,“四葉同心、五新出發,中國銀行助力中國國際進口博覽會,辦出水平、辦出成效、越辦越好”,在領誓人——中國銀行上海市虹橋商務區支行陳琪的帶領下,中行員工代表們用鏗鏘有力的誓言,傳遞出中行服務進博會的最強音。

“我們各就各位,我們準備好了,我們將用實際行動踐行我們莊嚴的承諾,擔當使命、服務進博,展現中行卓越風采。”

“四葉草”里

我們再聚進博

“四葉草”里

我們不見不散

本文首發于微信公眾號:中國銀行。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

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