近日，廣藥集團與騰訊健康共同宣布，雙方合作的“廣藥會員營銷數(shù)字經(jīng)濟項目”正式啟動。雙方將以騰訊提供的數(shù)據(jù)集成連接器為底座支撐，基于廣藥集團微信服務號、視頻號直播、會員營銷和線上商城小程序，以及企業(yè)微信、社群等連接平臺，為廣藥集團會員提供從內(nèi)容到售后一體化體驗，打造醫(yī)藥健康行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新樣板。廣藥集團黨委書記、董事長李楚源，騰訊健康副總裁吳文達等出席了項目啟動會。

廣藥集團黨委書記、董事長李楚源表示：“數(shù)字經(jīng)濟具有高創(chuàng)新性和高滲透性，已成為改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的支點。‘會員營銷數(shù)字經(jīng)濟項目’作為廣藥數(shù)字經(jīng)濟研究院孵化出來的首個數(shù)字經(jīng)濟成果，希望通過該項目培養(yǎng)一批既懂大數(shù)據(jù)應用，又懂私域運營的人才團隊，全面提升全渠道數(shù)字化營銷能力，形成國企數(shù)字經(jīng)濟新標桿。”

(資料圖)

騰訊健康副總裁吳文達表示：“依托AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)沉淀和數(shù)字內(nèi)容積累，騰訊希望成為醫(yī)藥健康企業(yè)‘數(shù)字化助手’，敏捷洞察行業(yè)機會，提升運營和管理效能。基于會員營銷數(shù)字經(jīng)濟項目，騰訊將助力廣藥集團，打造高質(zhì)量的醫(yī)藥健康行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范樣板，讓科技進步造福人類健康福祉。”

基于服務號、視頻號、小程序等連接生態(tài)，構(gòu)建品牌統(tǒng)一會員管理體系

近年來，廣藥集團創(chuàng)新性地實施“雙品牌”戰(zhàn)略，將全國知名品牌“白云山(600332)”與旗下老字號品牌相結(jié)合，打造了“白云山陳李濟”“白云山敬修堂”等品牌，使產(chǎn)品迅速打開全國市場。隨著體量越來越大、品線越來越多，如何實現(xiàn)與用戶的高效連接和精準互動，已成為企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型的核心。

在“廣藥會員營銷數(shù)字經(jīng)濟項目”的合作中，騰訊將助力廣藥集團整合全品牌、全渠道、全業(yè)態(tài)的用戶生態(tài)，搭建集團化統(tǒng)一的會員體系，構(gòu)建全域營銷能力。體系將整合推送官方活動宣傳的微信服務號、提供種草等推薦內(nèi)容的視頻號直播間、微信線上商城和會員營銷小程序，以及微信社群等不同模塊，為用戶提供高價值、個性化的數(shù)字化品牌營銷互動體驗。

基于高效的數(shù)據(jù)集成連接器，打造醫(yī)藥健康數(shù)字生態(tài)圈建設(shè)樣板

以騰訊iPaaS數(shù)據(jù)集成連接器為支撐，雙方共同合作項目可承載廣藥集團內(nèi)部各子品牌，以及外部生態(tài)合作伙伴數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)集團層面統(tǒng)一化數(shù)據(jù)治理和精細化運營管理，助力決策數(shù)字化、業(yè)務數(shù)字化、運營數(shù)字化和管理數(shù)字化穩(wěn)步落地。

“廣藥會員營銷數(shù)字經(jīng)濟項目”作為廣藥集團布局數(shù)字經(jīng)濟的重點項目，雙方在合作實施過程中，一方面將通過算法、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)能力，為數(shù)字營銷提智，打造醫(yī)藥健康企業(yè)數(shù)字生態(tài)圈建設(shè)樣板；另一方面以豐富的數(shù)字化連接工具，為數(shù)字營銷增效，為會員帶來高價值的互動體驗，共同打造高水平的國企數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新標桿。

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