立冬過后，全國開啟降溫模式，采暖季也正徐徐拉開帷幕，一款節能舒適的壁掛爐是很多家庭舒適過冬的“保障”。然而，分戶采暖設備在國內尚處于逐步普及階段，市場中存在一定魚龍混雜的現象，稍有不慎就會“踩雷”。對于首次購買威能壁掛爐的消費者來說，可以在購買產品過程中注意“三不一要”，免去后顧之憂。

“三不”：不貪便宜、不粗枝大葉、不自作主張

(資料圖片僅供參考)

近年來，壁掛爐市場常被“水貨”、假貨侵蝕，一些不法商家以“平行進口”“價格更低”為餌，引導消費者在非官方渠道購買壁掛爐。殊不知，這些參差不齊的產品存在各種安全隱患。

據了解，中國市場對于燃氣壁掛爐這樣的特種設備具有嚴格的管理規范。“平行進口”產品無法通過“中國國家強制性產品認證”，在使用環境和參數上也存在差異，容易在使用中產生問題。因此，消費者在購買設備過程中最忌“貪便宜”。

在此基礎上，消費者收到設備后要仔細檢查機身、外包裝銘牌，確認產品型號等基本信息是否一致。打開設備后，還要觀察產品外觀是否有磕碰、劃痕和人為損傷，找出配備的安裝零件、三包單據，從而做到萬無一失。

在最后的安裝環節也有很多“門道”。一些銷售假冒偽劣、水貨產品以次充好的商家往往會“包辦”安裝。這類安裝者多為沒有安裝資質的非專業人士，一旦有安裝失誤會為消費者帶來經濟和安全損傷。

有人曾經因為設計施工和產品質量問題損害了管道系統，最后不得不重新裝修。這就是前車之鑒。因此，面對無資質、不專業的安裝公司，消費者不能自作主張“圖省事”，還是要選擇有安裝資質的專業安裝公司來進行安裝。

“一要”：要選品牌授權合作伙伴

事實上，想要避免上述“雷區”很簡單，只要消費者在購買設備前認準威能自有渠道或授權合作伙伴，就能保障設備來源與施工品質。目前，威能在天貓、京東兩大平臺均有官方旗艦店，并在全國多地區設有官方授權的合作門店。消費者只需通過威能官網的“查找門店”功能，即可找到就近門店，不用擔心踩雷的風險。

全程無憂，選擇“威能溫暖家”

分戶采暖尤其是地暖系統，會存在大量管路隱蔽工程。這時考驗的不僅是壁掛爐，更對管路、閥門等零配件和整體安裝提出了更高的要求，也造成了很多隱藏的“雷點”。為保障用戶的使用體驗，威能推出了“Warm Family 威能溫暖家”解決方案。在該方案中，壁掛爐、地暖盤管、分集水器等系統組件的設計安裝均由威能認證的“威能溫暖家”授權代理商提供服務，設計與施工標準也均采用威能統一標準。所有獲得授權的代理商均通過嚴格的培訓、檢驗，從根源上杜絕了“多品牌大雜燴”的現象。

在施工期間，消費者可以通過官方小程序實時了解施工實況。涵蓋從房屋管路設計到項目安裝施工，從項目現場監理到用戶疑難解答，全程透明。

在售后服務方面，除了壁掛爐自身的質保外，威能還提供了額外2年的全系統質保。此外，威能的專業售后服務團隊還會定期提供采暖系統的養護服務，確保系統保持最佳狀態。采暖系統選擇“威能溫暖家”，即能享受從選購、設計、安裝、維護的一站式無憂體驗，輕松享受溫暖生活。

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