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12月1日，“全民反詐 共筑金融安全防線”高峰論壇暨南財集團(tuán)“《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》普法宣傳月”活動啟動儀式于線上召開。論壇由國家反詐中心指導(dǎo)，由南方財經(jīng)全媒體集團(tuán)和中央財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院聯(lián)合主辦，中國工商銀行吉林省分行黨委委員、副行長白穎參加論壇的圓桌討論環(huán)節(jié)并發(fā)言。

白穎表示，本次普法活動和南財“反詐宣傳月”公益活動非常契合時宜，能夠深入、廣泛聯(lián)合各界的宣傳模式，有效拓展優(yōu)質(zhì)反詐騙知識素材和案例在百姓中的普及度和影響度，進(jìn)一步助力和促進(jìn)實現(xiàn)真正的“全民反詐”。

論壇上，白穎結(jié)合工行吉林省分行的工作實際，分享了她對于關(guān)于開展“反詐”宣教工作的思考。

白穎表示，“金融消費者權(quán)益保護(hù)”是監(jiān)管部門十分重視的內(nèi)容，“金融知識宣傳和教育”更是商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)扎實落實的社會責(zé)任。工行吉林省分行一直以來按照監(jiān)管部門和工總行要求，堅守人民金融底色，踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念和“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，以“建設(shè)客戶滿意銀行”為目標(biāo)，履行此項社會責(zé)任，積極推動金融消費者教育和金融知識普及工作。

白穎介紹，近年來吉林工行開展了形式豐富的反詐宣教。一是與吉林省公安廳反電信詐騙犯罪中心開展了密切合作，投放了10萬冊《反電信詐騙手冊》；二是認(rèn)真研發(fā)生動的金融反詐宣教素材，選取近期的案例或風(fēng)險熱點，根據(jù)監(jiān)管或相關(guān)部門的提示組織編寫和制作場景內(nèi)容。

白穎進(jìn)一步表示，要扎實、有效開展反詐宣傳，就應(yīng)當(dāng)堅持“以人民為中心”，用心、用情原創(chuàng)，真正地將宣教素材帶給金融消費者和他們的親朋好友。“從去年開始，我們行提出要做‘接地氣’的宣教，打造了‘工小吉話消保’系列宣教動畫，在網(wǎng)點電視、轄內(nèi)媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行了播放，吸引了金融消費者的關(guān)注。”白穎說道。

據(jù)介紹，今年工行吉林省分行著重投入研發(fā)“一老一少”的金融宣教素材：一是編制了大字版的《敬老助老 老年人金融服務(wù)手冊》，方便老年人閱讀；二是加大了“一老一少”金融宣教素材的原創(chuàng)力度。

“我們認(rèn)為，老人和青少年確實是重點防詐群體，只要做好相關(guān)宣傳，他們是絕對有能力做好防范的。所以，我們以‘智慧老年’和‘智慧青年’為基調(diào)，邀請行內(nèi)青年員工和老年家屬，用心、用情創(chuàng)作了朗朗上口的‘智慧老年版防詐小快板’和‘智慧青年版防詐小快板’；我們也將在本次活動中投稿，希望能夠讓更多的老年人和青少年看到并應(yīng)用。”白穎表示。

關(guān)鍵詞： 金融消費者 社會責(zé)任 網(wǎng)絡(luò)平臺