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3月29日，中國銀行江蘇省分行“中銀公益驛站”正式揭牌，向戶外勞動者、新市民、志愿者以及其他新業態群體提供升級版溫馨服務。設立“中銀公益驛站”是江蘇中行積極踐行“融通世界造福社會”使命，加強新市民金融服務、建設戶外勞動者服務站點等工作部署的重要舉措，也是扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動的具體成果。

“中銀公益驛站”由中銀公益宣傳教育區、休息區、便民服務區三個區域組成。中銀公益宣傳教育區內滾動播放著關于金融知識、反詐教育、養生知識講座等宣傳片，不斷豐富市民們的金融知識，加強對自身身心健康的關注，體現了無微不至的關懷。

休息區放置了沙發和書籍，在此休息的市民們可以通過閱讀豐富自己的精神生活；窗邊設計了吧臺就餐區，戶外勞動者們可以外帶餐食，用微波爐加熱后在這里進行就餐，簡單又快捷。

便民服務區里配置了微波爐、冰箱及飲水機，每天提供熱水，還為老年群體泡制了滋補的養生茶。除此之外設置了眼鏡清洗機、叫號提示器、碎紙機、擦鞋機、母嬰用品以及為特殊人群提供的免開口溝通、助殘服務，盲文服務等特殊服務，同時配置了急救器材AED自動體外除顫儀。江蘇中行專門選派員工參加南京市紅十字會舉辦的應急救護知識和急救設備（AED）操作培訓，提供專業的急救服務。人性化設計和每一處細節都展現著中行人的用心用情，用實際行動為廣大戶外勞動者打造了暖心港灣。

戶外勞動者們在勞累時走進驛站，當他們坐在沙發上，手捧著溫熱的水杯時，整個人都感受到放松與愜意，也體會到滿滿的善意與正能量。“中行太暖心了！累了進來歇歇腳，渴了進來喝口水，干起活來更有勁了！”一位環衛大姐感慨說，“驛站的環境溫馨又整潔，這讓我們充分感受到社會關愛和尊重。”

除了中銀公益驛站的實體區域功能服務外，江蘇中行還依托“手機銀行”APP建設了“中銀公益驛站”的數字化新模塊。登錄手機銀行后，在生活板塊內有中銀公益驛站專區，專區內整合了慈善捐贈、消費幫扶、志愿活動等公益服務渠道，對傳統線下公益服務形成有力的補充，通過數字化實現共創、共享的新公益。

目前，“中銀公益驛站”在江蘇中行轄內各機構已陸續開始試點。下階段，江蘇中行將繼續秉承“金融為民”初心，以“中銀公益驛站”為抓手，不斷拓展站點服務功能,把站點打造成改善戶外勞動者休息環境、宣傳服務戶外勞動者的平臺，持續傳遞“城市溫度”，為高質量發展貢獻更有溫度、更有力度的中行力量。

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