小區高空拋物怎么處理

1、對于高空拋物的認識，人們經常停留在道德層面，這其實也是一種對公共安全責任的淡漠。生命安全意識不足、漠視公共責任、監管機制和手段不夠，使得“懸在城市上空的痛”，儼然已經成為嚴重的社會公害。

2、對于高空拋物，法律已經有比較嚴格的“無過錯原則”：只要給他人造成損失，不問其主觀上是否有過錯都應承擔責任。但現實中人們對這一行為的嚴重性，認識往往不夠，這需要家庭、社會、公安共同努力強化，廣泛教育和警示人們嚴格自律，戒除拋物陋習。

3、治理高空拋物，監控和處罰等都只是手段、不是目的。真正要杜絕高空拋物，還是要提升居民整體對高空拋物危害性的認識，如果每個人的文明意識都提高了，能夠自我監督，高空拋物自然會慢慢消失。

4、向物業管理公司反映。

5、物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

小區高空墜物歸物業管嗎

法律角度來講是不歸物業管的。

(一)無事故損失的處理

無事故損失的高空拋物，物業公司也不可忽視，應盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。對有過高空拋物行為的人，應在日常的保安巡視中，加強對其的監督。如無人目擊肇事者，則應及時清除墜落物，并由保安在可能出現肇事者的相關樓層住戶中進行詢問與調查，同時宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，顯示物業管理對此事的關注。

(二)發生損失的事故處理

如果因高空拋物，而造成了社區內居民財產與人身安全遭受損失的情況，物業公司應及時配合相關部門進行取證，查找肇事者。物業服務公司及時足額購買公共責任保險，可以規避此類相關的風險、減少經濟損失。

(三)認真對待居民投訴

在出現居民對高空墜物的投訴時，物業公司接待人員應及時派員到現場處理，記錄相關情況，并對事情進行調查走訪，按上述(一)、(二)兩類情況及時處理，安撫受害人情緒，并予以回訪，作好相應的記錄備案。

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