日前，國家郵政局舉行2022年三季度例行新聞發布會，發布《2022年6月中國快遞發展指數報告》，解讀上半年行業運行情況。上半年，全國快遞業務量預計將超500億件，業務收入預計接近5000億元，行業規模恢復進程加快，基礎能力提升明顯，發展態勢回暖向好。

6月，快遞發展規模指數為386.5，環比提高12.1%;快遞服務質量指數為334.9，環比提升1個百分點。整個上半年，快遞行業規模呈現4大特點：一是規模曲線回升，行業加速恢復。行業克服疫情等因素影響，規模短暫下降后迅速回升，仍實現正增長，展現出良好的發展韌性。日均業務量恢復至3億件以上，超去年同期水平。二是節日經濟與電商促銷助力行業回穩。“618購物節”等促銷活動相繼開展，帶動快遞業務量快速回升，日最高業務量超4億件。三是農產品市場繁榮活躍。隨著“快遞進村”工程深入推進，農產品上行渠道日益暢通，農產品快遞包裹穩步增長。四是中部地區發力明顯。中部大部分省(區、市)業務量增速超全國平均水平，成為帶動行業增長的重要力量。

上半年，受部分月度網絡阻斷影響，服務時效小幅下降，但服務質量總體保持較高水平。快遞業通過細化升級操作規范、加大軟硬件投入力度等舉措，多管齊下保障服務暢通，有效應對疫情造成的網絡受阻情況;積極推動服務分層與產品分類，滿足消費者個性需求;聚焦時效提升與按需服務兩個領域，優化服務模式，完善作業流程，改善末端服務質量。

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