江西省南昌市紅谷灘區(qū)紅角洲街道站西花園小區(qū)是一個(gè)安置房小區(qū)，過去，小區(qū)亂搭亂建成風(fēng)，電動(dòng)車堵塞樓道、飛線充電、毀綠種菜、垃圾隨意亂丟等現(xiàn)象比比皆是，“人戶分離”居民動(dòng)態(tài)難管理，“身份轉(zhuǎn)變”生活習(xí)慣難適應(yīng)，“物業(yè)掛靠”治理服務(wù)難提效。

為破解安置小區(qū)“治理難點(diǎn)”，近年來，站西花園社區(qū)黨支部和長埇村黨支部發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，搭建“一平臺(tái)、一隊(duì)伍、一機(jī)制、一陣地”的“四個(gè)一”紅色載體，通過黨建共建、活動(dòng)聯(lián)創(chuàng)、資源互利、志愿服務(wù)等形式，常態(tài)化研究和解決社區(qū)治理難題，把居民的急難愁盼問題解決在源頭。

(資料圖)

站西花園小區(qū)是農(nóng)民拆遷安置房小區(qū)，4月中旬，小區(qū)3棟1單元一樓電梯旁的墻面瓷磚已經(jīng)大面積脫落，沒了瓷磚墻面裸露出來，還能清楚地看見鋼筋，導(dǎo)致小區(qū)居民都不敢進(jìn)出電梯。

“那天孩子剛走出電梯，旁邊瓷磚就掉了下來，砸在了我和孩子中間。”李先生說，他急忙推著孩子離開那兒，沒想到緊接著又傳來瓷磚摔落的響聲。接到問題反映后，物業(yè)第一時(shí)間將破損位置圍住，將問題交由紅色議事會(huì)討論解決。社區(qū)紅色議事會(huì)組織部分固定成員、網(wǎng)格長等，物業(yè)協(xié)助議事會(huì)成員進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，同時(shí)也讓物業(yè)全面排查其他樓道的瓷磚是否存在脫落的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)統(tǒng)計(jì)和整改。

因電梯口瓷磚大面積脫落，落地瓷磚基本破損，需要重新采購瓷磚修復(fù)墻面，紅色議事會(huì)決定由物業(yè)公司采購新瓷磚并進(jìn)行修復(fù)，同時(shí)“紅色議事會(huì)”堅(jiān)持跟蹤問效，確保成果轉(zhuǎn)化落地。不久，問題就得到了解決。

據(jù)了解，該小區(qū)的“紅色議事平臺(tái)”是以社區(qū)書記牽頭、村書記、掛點(diǎn)部門、物業(yè)經(jīng)理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)理和群眾代表組成的協(xié)商共事平臺(tái)，以推行“紅色議事會(huì)”例行會(huì)議制度為依托，解決社區(qū)治理暴露出的“有需求難溝通、有熱心難參與、有力量難聚集”的問題，探索出一條聯(lián)系群眾、化解矛盾、推動(dòng)工作的紅色路徑。

除了“紅色議事平臺(tái)”外，該小區(qū)還成立了“紅色聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍”“紅色聯(lián)動(dòng)機(jī)制”和“紅色場(chǎng)所陣地”。

其中，“紅色聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍”由黨員、社區(qū)干部、物業(yè)人員等人員組成，廣泛發(fā)動(dòng)退休黨員和在職黨員參與志愿服務(wù)，當(dāng)起群眾的“紅小二”，以上門代辦、預(yù)約代辦、網(wǎng)格代辦等形式，為居民提供12項(xiàng)服務(wù)，還為老人、留守兒童以及特殊群體提供代繳水電、代拿藥品、代送就診等無償服務(wù)。

“紅色聯(lián)動(dòng)機(jī)制”吸納志愿者、居民代表等自治力量充實(shí)小區(qū)網(wǎng)格組織，常態(tài)化參與小區(qū)安全隱患排查、反詐宣傳、垃圾分類等文明創(chuàng)建活動(dòng)；“紅色場(chǎng)所陣地”將“紅色議事會(huì)”人員、職責(zé)、議事規(guī)則制度及“紅務(wù)聯(lián)建清單”、“紅務(wù)代辦清單”上牌掛墻，拓寬民主議事決事渠道，不斷提升黨員群眾的歸屬感、獲得感、幸福感。

經(jīng)過村社聯(lián)建，共同治理，站西花園小區(qū)的治理難題得到有效解決。充分發(fā)揮村、社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，把居民“急難愁盼”的問題解決在源頭，不斷激發(fā)社區(qū)治理活力。

目前，該小區(qū)的紅色議事廳，每月召開聯(lián)席會(huì)議，列出了物業(yè)服務(wù)清單，不斷增強(qiáng)服務(wù)居民的本領(lǐng)；在居民樓頂用鋼絲繩統(tǒng)一設(shè)置了晾曬區(qū)，大大解決了居民隨處晾曬衣服與創(chuàng)建不協(xié)調(diào)的問題。聯(lián)合城管執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)駐小區(qū)，小區(qū)雖已入住6年，但持續(xù)保持零違建。

“一平臺(tái)、一隊(duì)伍、一機(jī)制、一陣地”“四個(gè)一”紅色載體，將黨的引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和群眾優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)社區(qū)治理的強(qiáng)大動(dòng)能，激發(fā)了區(qū)域內(nèi)生動(dòng)力，強(qiáng)化了黨建鑄魂效應(yīng)，盤活了聯(lián)動(dòng)治理資源，破解安置房小區(qū)“四項(xiàng)”治理難點(diǎn)，有效提升基層社會(huì)治理能力和群眾幸福滿意度，真正做到了紅色治理繪初心，聯(lián)動(dòng)創(chuàng)建悅民心。

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