進入12月，一年一度的跨年促銷活動開始多了起來。每年的這個時候，Steam等游戲商城都會例行打折，無數游戲玩家都會在這個時候把打骨折的游戲收入囊中。而Epic作為“死纏爛打”的對手，自然也會針鋒相對。近期，Epic商城又放出了免費送的大招，陸續送出了《地鐵》《死亡擱淺》《暗影火炬城》等知名作品。

不過，《死亡擱淺》免費領活動卻出了一些風波，Epic賠本賺吆喝，最后還被玩家一頓指責。另外，Epic“喜加一”活動已經持續多年了，它真的能讓Epic商城獲得成功嗎？

“臨時工”誤操作，導剪版變普通版

(資料圖片)

這場風波的來龍去脈是這樣的，12月25日，Epic商城發布預告稱，12月26日零點起將贈送一份圣誕大禮。宣傳海報上有一行英文“Tomorrow Is in Your Hands”，而這正是《死亡擱淺》的宣傳語。至此，這份禮物已經毫無懸念了。今年Epic已經送過幾款游戲了，但重磅程度都不如《死亡擱淺》。

所以，12月26日的鐘聲一響起，就有大批玩家蜂擁而至，直接擠爆了Epic的服務器。Epic官方跑出來安撫大家：“有一整天時間可以領呢，不必急于一時。”然而，一夜過后，大量玩家發現他們領到的《死亡擱淺》版本不一樣。簡單來說，第一時間領的《死亡擱淺》是導演剪輯版，后面領的是普通版。前者優化了畫質和戰斗系統，還有更多招式。

（圖源Epic商城）

《死亡擱淺》導演剪輯版在Steam上的標準價格為198元、現在打折后為118.8元，Epic上為128元；如果從普通版升級為導剪版，Steam和Epic都是需要額外支付28.8元。一言以蔽之，此次憤怒的玩家們，“血虧”了28.8元。

（圖源Epic商城）

對此，Epic官方做出了回應，表示是員工操作失誤，Epic和發行商簽約贈送的不是導演剪輯版，但在配置免費游戲時誤選了導剪版。也就是說，Epic的一項失誤，把原本是免費送福利的皆大歡喜的活動，弄成了一場風波。畢竟，無論是什么活動，最忌諱的都是不公平，沒有領到導剪版的玩家自然會感到不平衡。

目前來說，之前領到導演剪輯版的玩家，游戲還沒有被回收，甚至游戲庫里有兩個版本的《死亡擱淺》，而領到普通版的玩家，恐怕也不會有實質性的補償了，Epic商城的安撫方式無非是道歉認錯和抽獎送一波小禮品。

瘋狂送游戲后，Epic商城成功了嗎？

前面我們已經說過，Epic免費送游戲的操作已經進行很多年了。那么，Epic的策略成功了嗎？

在游戲市場上來說，Epic商城面對的對手其實只有一個Steam。而在PC游戲行業內深耕多年的Steam，早已樹大根深，上架了海量的游戲、擁有規模龐大的用戶群體。更要命的是，作為全球最大PC游戲分銷平臺，Steam仍然經常打折，一年中就有暑期促銷、萬圣節、秋季大促以及圣誕元旦等，這些活動的折扣力度通常都不小，以致于大家都調侃G胖虧了。

（圖源Steam官方）

這種情況下，面對擁有絕對市場優勢的Steam，作為挑戰者的Epic，純粹打價格戰，未必能真正撼動Steam。而免費送游戲，無疑是最有效的大招。在玩家角度來看，入坑的成本被壓縮到了最低，只要注冊賬號、下載客戶端就可免費獲得和暢玩一個幾十上百元的游戲。

Steam上并不缺少低價游戲和折扣，但的確沒有Epic這樣的大手筆免費送。畢竟，Epic“喜加一”策略短期內是完全的賠本賺吆喝，違背了一般的商業模式。要知道，過去幾年里，Epic送的游戲并非都是小作品，小雷能記起來的知名大作就有《GTA5》《文明6》《刺客信條：梟雄》等。

除了用免費送游戲來圈粉，Epic在拉攏游戲廠商方面也不留余力。最關鍵的，Epic商城抽取的分成比例為12%，而Steam一般為30%。很多人都對Epic向蘋果發起訴訟大戰、質疑App Store壟斷和30%分成的操作印象深刻，但實際上，Epic最先挑戰的是Steam。畢竟相比移動游戲領域，Epic的主戰場還是PC端。基于此，Epic成功撬動過一些廠商的墻角，比如《最終幻想7重制版》就在Epic商城獨占過一年，《荒野大鏢客2》則獨占了一個月。

（圖源Epic）

不過，Epic很少直接公布過市場份額方面的直接數據。為數不多的我們能找到的還是2020年的一次報道，Epic透露當時Epic商城的市場份額達到了15%。另外，Epic每年會公布一份年度回顧數據，從中可以一窺它的發展情況。2020年，Epic商城日活用戶數3130萬（約為Steam一半），同比增長192%，用戶總數1.6億；2021年，Epic商城日活3110萬（約為Steam一半），同比略微下滑，用戶總數1.94億。銷售額方面，Epic商城2020年為7億美元，2021年為8.4億美元，而Steam近年每年營收大概為60億美元。

很顯然，從市場數據來看，Epic商城相比Steam還有很大的差距，無論是用戶數量還是營收。作為玩家來說，平臺的成熟度方面，Epic商城也差得很遠。比如說，同樣一款游戲，在Steam上會有完善的評價系統、MOD生態，而Epic至今還不能給游戲打分。Steam的社區氛圍、用戶黏性也比Epic要強得多，社交參與感更好。總的來說，Steam能讓玩家獲得更好的游戲體驗。而當時《荒野大鏢客2》登陸Steam一個月后，單月銷量就超過了Epic搶跑一個月的銷量成績。

簡單總結下，Epic免費送游戲香嗎？很香！它威脅到了Steam嗎？還沒有。

游戲市場不能沒有攪局者

對消費者而言，無論是哪個領域的市場，出現具有支配地位的壟斷者都不是什么好消息。比如外賣補貼大戰后，活下來的巨頭就會試圖提高平臺費用來攫取更多利潤，商家和用戶的利益都會受損。同樣的，如果Steam長期一家獨大，那么看起來厚道的G胖也難免會在利益驅動下變得不太厚道。因此，不管是什么行業，充分的競爭都是更加符合用戶利益的。

這個角度來看，Epic商城作為PC游戲分發平臺，它在面對Steam時扮演的是攪局者的角色。當Steam頭頂著達摩克利斯之劍時，就會約束自己的商業決策。實際上，Epic的存在和發展，的確讓Steam做出過一些改變。比如對開發商而言最核心的分成政策調整了，Steam上銷售額超5000萬美元的游戲，抽成比例降至20%。

有意思的是，在面對對三七分成比例的指責時，Steam和蘋果做出的對策是不一樣的。Steam選擇挽留大客戶，給他們更優的折扣。這不難理解，雖然Steam占據大部分PC分發市場的份額，但PC本質上是一個開放平臺。只要開發商們愿意，它們可以把游戲放在Epic或自家平臺上銷售，大游戲商和Steam有博弈的空間。而小開發商出于曝光度、用戶數的考慮，即便抽成更高也會優先考慮Steam。

（圖源Steam官方）

而蘋果的做法恰好相反，它對于年收入少于100萬美元的中小開發者，抽成比例降至15%。App Store是個封閉平臺，即便大開發商不滿，也基本沒得選，像Epic硬剛蘋果以至于被下架的頭鐵選手還是很少見的。而且，中小開發者的收入優先，即便全部加起來也占不到App Store總收入的零頭。蘋果向這些開發者釋放善意，更多出于規避反壟斷政策的考慮。對蘋果而言，實打實的大棒只有監管機構能揮出。

Epic商城當然有很多問題，但對玩家來說免費領游戲仍然是穩賺不虧的福利。對開發商而言，更低抽成的Epic可以是額外一個分發平臺，多平臺分發游戲也基本是利大于弊。對于Epic本身來說，它的目的已經初步達成了，在Steam的強大優勢下仍然虎口奪食，搶出了一片市場和億級的用戶。

在和蘋果的訴訟官司中，Epic曾透露，預計2023年開始可以盈利。這樣一來，瘋狂燒錢送游戲的Epic，終于要迎來新的階段，只要能賺錢，這個模式就能繼續下去，PC分發市場就會有更加充分的競爭。這次Epic送《死亡擱淺》雖然鬧出了一場風波，但送游戲這個操作我們還是希望未來能繼續看到。

（封面圖源《死亡擱淺》官方）

關鍵詞： gta5 epic 生化危機 steam