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即將過去的2022年里，中國房地產市場在特殊背景下經歷了大起大落。地產行業的狂熱浪潮已經褪去，消費者對待購房的決策更加謹慎，而政府不斷釋放積極信號，以提振市場、修復行情。

自新冠疫情爆發以來，疫情打亂了人們的生活節奏，給人們的居住生活帶來了實際影響，也深刻刷新了大多數人的居住價值觀，改變了人們的購房觀念。受新冠疫情影響，全民防疫已經成為每個家庭的“必修課”，居家隔離也時不時闖入我們的生活中，這也使得人們對住房的功能性、安全性、舒適性有了更細致更深刻的思考。

后疫情時代重塑購房觀念

疫情之下，消費者對樓市的預期、購房的觀念偏好發生了一些改變。根據貝殼研究院發布的“疫情下的住房消費者預期調查”，在購房計劃、意愿偏好等方面，消費者購房心態都出現了不同程度的變化，購房意愿延續、高品質居住成為關鍵詞。

疫情下的購房消費者心態幾何？調查結果顯示，疫情并未大幅削弱消費者的購房需求，僅有8.5%的受訪者表示受疫情影響取消購房計劃。有買房和換房計劃的人在疫情后買房意愿相對更強，占比分別達51%和44%。

疫情下的住房消費者預期調查（數據來源：貝殼研究院）

隨著在疫情期間，居家時間相較往年更多，國人對居住環境健康性有了前所未有的重視，對住宅的功能性、居住環境等產生了更深的思考，對現有居住房屋在通透性、空間布局等方面存在的弊端，具有更加直觀的體會。

《賽拉維-助家戰“疫”大調查》報告顯示：在覆蓋全國的5000多個家庭樣本中，56%的受訪者認為換房才能改善現狀；高達52%的受訪者則萌生了置業計劃。

助家戰“疫”購房大調查（數據來源：《賽拉維-助家戰“疫”大調查》）

相較于買房者，換房者更愿意買大戶型。在戶型的選擇上，買房者因資金實力相對較弱，更傾向于購買中等戶型，而且因預期相對較差，選擇小戶型的比例也較高。而換房者更多選擇大戶型，占比高達63.3%。

消費者購房意愿分布（數據來源：貝殼研究院）

疫情之下，高建筑密度、高容積率，給疫情防控帶來了一些復雜阻力。相較而言，自然環境優越、低密度，既能減少接觸人群頻率，大大降低感染風險，又能為業主帶來安靜且寬松的生活空間，保證私密性和安全性。這類產品自然成為改善階層選房的首要標準，“綠色、生態、環保”的生態低密小區也更加能夠獲得購房者的青睞。

除了小區條件外，人們對品質物業服務需求也在上升，購房標準也逐漸從硬件設施的完備度轉向軟性的社區服務。疫情期間，不同的物業管理水平帶給人們不同的居住生活體驗。優秀的物業管理，對防治疫情更為精準，通過預防、及時排查、實行規范化人性化服務，為住戶提供更安心、貼心的社區服務。

貝殼研究院發布的消費者購房付費意愿調查顯示，疫情后超60%的購房者都高度重視物業服務，在各類選項中排名第一，比例高于醫療、交通條件等。在有換房計劃的受訪者中，更愿意為高品質物業付費的比例達74.5%，比例顯著高于交通條件。

除了高品質物業最重要之外，買房者相對更加注重醫療配套，占比為46.6%；而換房者更加注重低密度，占比達53.1%。

消費者購房付費意愿（數據來源：貝殼研究院）

然而，無論是好的物業服務、還是交通、醫療、教育、商業等社會資源，這些資源往往集中在大城市。疫情讓消費者在購房過程中更關注物業、醫療等資源，相應的，資源集中的大城市仍是多數人的購房首選。所以在人群密度較低的郊區、老家以及大城市之間，消費者更傾向于選擇在資源集中的大城市購房，占比超50%。

買房和換房消費者購房付費意愿分布（數據來源：貝殼研究院）

市場倒逼房企產品迭代升級

在疫情沖擊下，消費者的購房需求并沒有太多減弱，而只是陷入短期觀望，對更好物業服務、更高資源配置的住宅改善需求仍然強烈。而此次疫情，也不斷倒逼房地產行業企業不斷迭代、創新產品，為消費者提供更佳的居住體驗。

易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為，滿足人民美好生活的需要、高品質改善性住房，或將成為未來房企穿越市場周期、穩健發展的關鍵。而克而瑞就曾在發布的一份行業研究報告中指出，需求側改革后，房企將更多轉向“產品服務”的角色，即在產品之上增強“服務屬性”。

作為起步于北京的優秀房企，石榴集團早已前瞻性地洞察行業趨勢，在打造硬核產品的同時，不斷升級服務力，不斷提升改善業主的社區環境和居住體驗。

北京石榴春和景明270°環幕視野

隨著越來越多的購房者對居住生活和環境提出了更多的訴求，開始重視居住的舒適性和健康性，健康人居理念不斷深入人心。近年來，石榴集團著力于打造更加符合當代人居住需求的健康人居作品，把戶型參數更多的與人、家庭進行了重新解構和勾連，因而諸如“自由無界共享巨廳”、“IMAX超寬銀幕大窗”“靈動可變成長空間”等不斷刷新人們對于生活空間的認知。早在疫情開始之初，戶內的消殺逐漸成為生活的剛需，獨立玄關為戶內的潔污分離提供可能性，當然這還不是石榴思考的全部，通長玄關設計讓收納空間加倍，雜物無需進入到屋內，進一步降低戶內污染的風險。

保定石榴春江錦上“智能人臉識別系統” 無接觸歸家更安心

在公共空間，石榴巧妙規劃無接觸歸家動線設計，用智慧系統為疫情之下的人們，暢享安全健康、從外到內的歸家之路。

北京十里春風實景園林

此外，石榴集團打造的健康住宅項目還配套全齡活動園林、陽光大草坪，從精巧空間到低密布局，從綠色健康到完善配套，以匠心產品、美學造詣和優質服務營造富有度假感的生活方式，表現出了產品強大的市場競爭力。石榴集團精研產品的腳步，也從未停下。目前石榴集團正推出“最團圓返鄉置業計劃”，覆蓋全國30余城在售項目，為即將到來的2023年春節置業添上一抹亮眼的色彩。

后疫情時代，人們的置業理念、戶型及各種功能需求都在發生轉變，房企只有匹配當下用戶需求的新趨勢，加緊居住產品的升級迭代，做到功能與實用兼具，持續打造出受歡迎的產品，才能以產品力贏得市場。（思維財經出品）

關鍵詞： 物業服務 更傾向于 購房計劃 生活空間