2022年春，國內(nèi)疫情進入了特殊時刻，物資的匱乏、大量網(wǎng)絡信息的沖刷、精神的高度緊張以及環(huán)境的封閉，都讓人們的生活狀態(tài)和身心健康受到前所未有的影響。在2020年初完成的一份研究中顯示，隔離措施與總體心理結果風險增加相關。隔離人員的焦慮、抑郁發(fā)生率為13.3%與13.6%，而非隔離人員的發(fā)生率僅為9.2%與9.6%。[1] 全國多地疫情爆發(fā)所帶來的封鎖，已引發(fā)全民焦慮。

泛心理學互聯(lián)網(wǎng)公司知我探索(KnowYourself，簡稱KY)，2016年以微信公眾號切入市場，目前已累積1500萬用戶。現(xiàn)如今業(yè)務已不止于新媒體內(nèi)容，而是深耕“診斷”前的心理服務場景，提供輕量級的心理療愈工具和社區(qū)產(chǎn)品服務。武漢新冠疫情爆發(fā)時，KY上線了一對一即時線上文本輕咨詢業(yè)務，為大眾提供心理援助服務。面對新一輪疫情的嚴峻形勢，KY優(yōu)先開發(fā)并免費上線了以《疫情期間心理狀況自評手冊》和《特殊時期自我心理調節(jié)課程》為主的心理自助產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)正向多樣化的服務體驗進行迭代。2022年3月上線一個月，已獲得了廣泛參與及認可。

《特殊時期自我心理調節(jié)方法》線上公益心理課程及冥想練習，面向零基礎用戶，通過“如何心理調適”等知識點講解，幫助用戶掌握自我心理調節(jié)的能力，并搭配疫情主題冥想音頻，配合自身實踐。整個課程共包含5節(jié)知識技巧精煉講解及4個針對性的冥想練習。上線1周，已有2萬多用戶參與，“針對性強、有用、可操作性強”等反饋頻繁出現(xiàn)。

KY基于《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件問卷》等量表研發(fā)推出的《疫情期間心理狀況自評手冊》，從抑郁、強迫、恐慌、疑病和憤怒五大維度，系統(tǒng)評估疫情中的心理狀態(tài)，幫助人們了解自己情緒的合理范圍，并進行自我調適。截止2022年4月上旬，使用此自評手冊的用戶數(shù)量比3月同期增長4至5倍。

除了參與課程，用戶還可以在KY旗下的低焦慮心理社區(qū)月食APP里，參與線上茶會(以自我探索、提升為主題的語音心理互助會)互助療愈，探索調節(jié)情緒的自助心理練習、舒壓心理小工具、冥想等有趣而豐富的輕量級產(chǎn)品。

疫情的出現(xiàn)，無疑加速了大眾對心理健康的關注。KnowYourself將始終保持赤誠之心，以標準化、可負擔、有趣、輕量的數(shù)字化心理工具與服務，與大家一起對抗焦慮，讓更多人擁有舒服自洽不焦慮的生活。

[1] Wang, Y., Shi, L., Que, J., Lu, Q., Liu, L., Lu, Z., ... Shi, J. (2021). The impact of quarantine on mental health status among the general population in China during the COVID-19 pandemic. Molecular psychiatry, 26(9), 4813-4822.

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