3月22日,釘釘開啟了2022年的新品發布會,在發布會上,阿里巴巴集團副總裁、釘釘總裁葉軍宣布釘釘產品的logo與品牌主張將全面更新,與此同時,釘釘還發布了多款硬件產品。
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按照官方介紹,本次發布的釘釘6.5玉珠峰版本升級的模塊包括:首個將優秀開會方法論融入標準產品的“釘閃會2.0”;免打擾的“下班模式”;以及對iPad釘釘、離線用釘釘等的系列升級。其中,免打擾的“下班模式”是指用戶可在下班后開啟該模式,手機將不再接收單聊、群聊等消息通知。這一模式持續至次日上午 9 點,或由用戶設置的其他任意時間。
釘釘(DingTalk)是阿里巴巴集團旗下的企業級的協同辦公平臺和應用開發平臺。按照去年釘釘公布的數據,目前釘釘用戶數量已經突破 5 億,包括企業、學校在內的各類組織數超過 1900 萬。
大廠反內卷
在接受經濟觀察報記者采訪時,葉軍談到他理想中的未來企業組織方式。在此前他倡議的每月在家辦公一天的基礎上,他認為,“我們的企業未來很多崗位完全可以考慮混合辦公模式。我相信這也是未來辦公必然的趨勢所在。”
周報、月報作為互聯網職場中常見的匯報形式,長期被置于職場人的聚光燈下。近年來,釘釘一直試圖在改造組織的溝通方式。在接受經濟觀察報記者采訪時,葉軍提出了目前釘釘正在施行的一些新管理模式,“之前我們鼓勵管理者給下屬寫周報,此前也宣布鼓勵員工一個月在家辦公一天,我們都在這么做。最近我還有一些新思考分享一下,我們覺得不但主管要給員工寫周報,而且周報不能超過一屏,不能超過你屏幕的一頁紙,寫太多了沒用。”
去年11月,葉軍在全員群發出倡議,從11月開始,釘釘員工可自由在家辦公一天,使用釘釘遠程辦公,并從用戶角度出發優化產品,以身試點,探索未來工作方式。消息隨后登上微博熱搜。
根據IDC此前發布的一份預測,截至2024年,美國將有60%勞動力選擇遠程辦公。而根據Slack舉辦的Future Forum公布的數據來看,只有12%的腦力工作者希望回到辦公室,72%的人則選擇希望選擇混合遠程辦公模式。相對于少數人有明確的傾向,大部分員工希望在選擇辦公模式這件事上有更多的自主權。
釘釘商業化
3月22日,這是葉軍第二次站在了釘釘年度產品發布會的演講臺上。不到三年之前,他被認為是臨危受命、接替掌舵阿里這一從社交軟件切入協同辦公賽道的團隊。
在后來的將近兩年時間,釘釘以高速增長回應了此前的“換帥風波”。截至2021年8月31日的數據顯示,釘釘用戶數突破5億,包括企業、學校在內的各類組織數超過1900萬。這是繼2021年1月宣布用戶數破4億后,短短9個月時間,釘釘用戶量的再一次突破。
用葉軍的說法,從100萬用戶到5億用戶,如今的釘釘已經成長為了“一個擁有了To C規模的To B產品。”葉軍在發布會上提及了釘釘的商業模式,他認為:“商業化是為了讓生態體系更加容易被衡量,更加正向循環;如今的釘釘每收入1塊錢,就給生態合作伙伴帶去9塊錢。”
在接受我們采訪時,葉軍復盤了他在釘釘以來的“OKR”:“我到釘釘兩年時間不到,我認為我到釘釘的其中一個非常重要的任務,除了今天講到的體驗改進、產品力的增強、價值做深。我認為我要去探索一條中國的軟件產業的新的商業的模式。這個模式有可能是會成為現在釘釘要去走的一條商業化之路。”
這種價值轉向也體現在LOGO的設計上。根據釘釘相關負責人的介紹,釘釘更新的Logo保留了原有的“翅膀”輪廓,但調整了整體視覺的重心,之前的Logo視覺重心在“閃電”上,更強調極致效率,而調整后的新Logo視覺重心則在“翅膀”上,更突顯數字化經濟時代下對于企業的價值。