上世紀八十年代，誰家能擁有一臺電視機一定是全村家喻戶曉的事情。彩電也一度被做為結婚“四大件”之一，時光流逝，如今大屏、數字、智能等多功能于一體的電視早已走進眾多家庭。

那個短缺經濟的舊時代過去了，如今這個光彩奪目智能化新時代早已到來。

而作為曾經中國電視行業五大國有品牌之一，曾被譽為“中國彩電大王”的四川長虹(2.92 +0.34%,診股)電器股份有限公司(以下簡稱，四川長虹，600839.SH)最近卻遇上了尷尬的被訴訟執行以及賬戶被資金凍結的案件。

3月16日，四川長虹披露了關于涉及收到執行通知書的公告。據悉，此次進入執行階段的票據案件共5個，長虹集團在公告中表示，暫時無法預計此次票據糾紛案對公司本年損益以及年利潤造成的影響。

曾經的家電巨無霸，如今卻要面臨涉及千萬的起訴糾紛案件，四川長虹怎么了?

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身披千萬訴訟案

四川長虹披露顯示，2020 年 6 月 4 日至 2020 年 7 月 27 日，公司收到海南省第一中級人民法院送達的共9份應訴通知書及民事起訴狀等法律文書。原告鞍鋼股份(3.53 -0.56%,診股)有限公司，訴海航集團財務有限公司、海航集團有限公司、四川長虹電器股份有限公司等票據追索權糾紛，涉案金額合計人民幣約1605萬元及延期履行期間的債務利息等。

截止3月16日，四川長虹已收到上述 9 個票據案件的執行通知書，執行金額合計 1703萬元及延期履行期間的債務利息等(最終以法院通知的執行金額為準)，公司共有 3 個銀行賬戶被綿陽中院凍結，凍結金額合計約1583萬元。

對于此次票據追索權糾紛案，四川長虹向《港灣商業觀察》表示，“公司將依法主張自身合法權益，積極采取相關法律措施維護公司及股東合法權益。公司將按照有關規定，對本次公告訴訟事項的進展情況及時履行信息披露義務。”

作為老牌家電企業，如今身陷追索權糾紛，涉案金額高達千萬，這顯然不是好消息。事實上，訴訟背后的業務層面，四川長虹的“退卻”也似乎早有跡象。

早年以軍工起家的四川長虹憑借“價格戰”一度躋身家電行業巨頭。在鼎盛時期，大刀闊斧實施“大市場大外貿”戰略，與美國Apex公司合作，之后更是豪賭等離子屏，卻迎來了虧損不斷。

2015年，受市場大環境及人民幣兌美元匯率貶值等影響，四川長虹慘遭業績虧損達19.74億。從2016年到2020年間，歸屬凈利潤分別為5.55億、3.53億、3.23億、6056萬、4537萬。雖已過去五年，四川長虹還未彌補當年的業績損失。

對比2021年前三季度及2020年同期凈利潤來看，四川長虹雖然2021年好于2020年，但整體上仍難言樂觀。

2021前三季度(各季度)，四川長虹營收分別為238.3億、253.9億、236.4億;歸屬凈利潤分別為2065萬、7171.34萬、7699.92萬;扣非凈利潤分別為-4998萬、866.0萬、-3445萬。

值得注意的是，2020年前三季度(各季度)歸屬凈利潤分別為-3.518億、9162萬、1.293億。也就是說，四川長虹2021年第二季度及第三季度歸屬凈利潤，同比仍處于下滑狀態，第三季度同比下滑40.47%。

2021三季報顯示，四川長虹實現營收728.62億元，同比上升13.17%;歸母凈利潤1.69億元，同比上升229.47%;扣非凈利潤-7577.17萬元，同比上升59.92。今年1月27日，四川長虹發布業績預告稱，預計2021年全年歸屬凈利潤盈利2.70億元至3.40億元，同比上年增長495.16%至649.45%。

整體上，從凈利潤角度，四川長虹仍未恢復至幾年前狀態。資深家電產業觀察人士劉步塵告訴《港灣商業觀察》，“基于家電市場大環境較為疲軟的現象，家電領域的企業都在向非家電領域轉型，從C端向B端轉型。四川長虹主業增長較為乏力，新興產業尚未培育，下行通道未得到改善，所以導致逐漸有‘掉隊’現象。”

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“掉隊”的長虹電視

四川長虹最被外界長期所熟悉的莫過于電視業務。2020年，電視業務營收109.71億，同比下降1.46%。根據披露的2021年中報來看，電視業務略有回暖，以61.11億的營收占到了四川長虹2021年的主營產品的前四名。

四川長虹目前市場份額如何?根據奧維云網發布的2021年中國彩電銷量排行顯示，四川長虹目前排名第6，市占率為7.55%，與前五大銷量巨頭差距不斷加大，且還面臨著紅米、康佳等追逐。

曾經的“彩電大王”，截至2021年中，電視產品占營收比重為12.42%。如今，四川長虹涉及信息家電、IT、通訊、網絡、內容與服務五大產業，2020年度，ICT產品卻以近38.01%的占比位居主營產品第一名。

四川長虹似乎已逐步從彩電領域向更上端的ICT行業轉移。截至2021年上半年， ICT產 品以187.64億位居 四川長虹營收占比第一，然而，毛利率僅僅只有2.58%，是所有業務中毛利率占比最低的。

根據財報顯示，四川長虹2021年中，傳統家電諸如空調冰箱、電視等毛利率并不突出，反倒是房地產、特種業務、系統工程等，毛利率分別占到28.75%、31.34%、31.93%。

隨著宏觀經濟下家電市場出現疲態，各大家電企業紛紛開啟智能化戰略。家電三巨頭海爾、美的、格力紛紛建立自己的智能化生態;互聯網公司如阿里、小米、百度等，也逐一參與。

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品牌認可度與質量提升

努力轉型收效甚微，而在企業版圖擴張的同時，四川長虹的產品質量層面也有待持續提升。

《鳳凰網財經企業打分臺》發起針對銀行、保險、券商等13個消費領域的評分中，家用電器領域，樂視、長虹、伊萊克斯受到的認可度偏低。

據鳳凰網財經的消息，很多用戶反映，購買的長虹飲水機在接水的時候出現了手麻的情況，聯系退換貨卻被客服告知要自行承擔運輸費用從而遲遲沒有退換。

飲水機漏電是否是個例?有關產品質量問題，《港灣商業觀察》檢索知名消費者投訴平臺黑貓投訴發現，搜索關鍵詞“長虹售后服務”，截止3月28日，共計有471條投訴量，其中近30天投訴量18條，已完成3條。

消費者投訴問題主要集中在長虹電視質量、售后服務不予審核退貨退款，客服不處理、電視開機惡意植入廣告等。

某用戶表示，“每次開機都強制觀看廣告，并且用戶無法取消。根據《中華人民共和國廣告法》第四十四條規定，利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。”該用戶要求以電視價格3倍賠償。

還有用戶表示，自己2月16日購買的長虹集成灶安裝后故障，報修一直無人處理，廠商對消費者要求更換新機的訴求一直未有回應。

與此同時，2021年11月，山東省市場監督管理局(知識產權局)對于電熱鍋/多用途鍋產品質量省級監督抽查結果顯示，3批次產品質檢不符合相關標準要求，涉及到志高、長虹等品牌。

2019年，上海市場監管局就奧克斯、長虹等電磁灶進行了能效等級不合格公告。抽查的29批次產品，經檢驗，7批次不合格。上海市監局表示，能效等級項目不合格會造成實際使用過程中電量偏高、效率偏低，有欺騙消費者的嫌疑。

面對產品方面存在的質量投訴問題，四川長虹向《港灣商業觀察》強調，“公司堅持‘以用戶為中心’，堅持產品主義，圍繞用戶對產品的核心關注點強化核心技術能力。針對消費者反饋問題，公司將持續加強品控，持續改善售后體驗。公司將積極跟進行業前沿技術，注重關鍵技術引領，持續強化各主要產品線獨特核心競爭能力建設。”

劉步塵表示，“四川長虹作為曾經家電行業的老大，對中國電視的普及做出了重要的貢獻。早期的家電市場被日本企業壟斷，長虹通過價格戰拉開本土市場與國外品牌的距離，讓中國本土品牌在與別國品牌的較量中逐步占據了上風。但是價格戰也是雙刃劍，長虹市場占有率提高的同時，盈利能力大幅下降，持幣待購也培育了消費者的低端購物心理。導致后來產品低端化嚴重，難以躋身主流市場。”

曾經家電市場的老大哥，如今努力探索轉型之路，長虹未來會何去何從?

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