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“南京銀行對(duì)小微企業(yè)的政策真好，優(yōu)惠了很多費(fèi)用，開(kāi)戶的流程也非常順利。”4月11日，杭州富陽(yáng)某金屬加工企業(yè)人員張女士在南京銀行杭州富陽(yáng)支行完成對(duì)公開(kāi)戶后表示。

從2021年6月24日中國(guó)人民銀行發(fā)布《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》起，南京銀行杭州富陽(yáng)支行積極響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)號(hào)召，多方位開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳工作。為了降低企業(yè)主體經(jīng)營(yíng)成本，該支行對(duì)于小微企業(yè)、個(gè)體工商戶客戶采取多項(xiàng)舉措進(jìn)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的減費(fèi)讓利,如對(duì)公賬戶開(kāi)戶手續(xù)費(fèi)5折，對(duì)公賬戶維護(hù)費(fèi)免收，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行的年費(fèi)和管理費(fèi)免收，結(jié)算業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以下跨行匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠等。

同時(shí)，該支行在日常的工作中主動(dòng)宣傳減費(fèi)讓利政策，不斷擴(kuò)大宣傳受眾群體，強(qiáng)化政策宣傳效果，讓更多的企業(yè)了解此項(xiàng)政策，讓“惠企利民”理念在服務(wù)中落地。

此外該支行還將“加強(qiáng)陣地宣傳，推動(dòng)政策實(shí)施”作為指導(dǎo)思想，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地對(duì)相關(guān)崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)員工進(jìn)行減費(fèi)讓利政策的學(xué)習(xí)，以便利用辦理業(yè)務(wù)的契機(jī)進(jìn)行政策宣導(dǎo)。同時(shí)，充分運(yùn)用柜臺(tái)、廳堂等進(jìn)行減費(fèi)讓利政策宣傳，在廳堂醒目位置張貼減費(fèi)讓利公告、擺放減費(fèi)讓利宣傳折頁(yè)，向來(lái)往客戶積極宣傳降費(fèi)政策，解答客戶疑問(wèn)并引導(dǎo)客戶用好政策，切實(shí)將政策宣傳到位。

為了擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策的宣導(dǎo)面，該支行在網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)化宣傳之外，還抽調(diào)骨干一線員工走訪周邊社區(qū)、市場(chǎng)和企業(yè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)地宣傳減費(fèi)讓利政策。通過(guò)對(duì)照宣傳手冊(cè)，從銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)收費(fèi)、銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等方面向商戶詳細(xì)解讀了減費(fèi)讓利政策，幫助商戶了解利于自身的實(shí)惠政策，受到了商戶的一致好評(píng)。

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