案例名稱

興業(yè)銀行移動開發(fā)平臺

案例簡介

【資料圖】

興業(yè)銀行移動開發(fā)平臺，旨在構建一個讓移動App“研發(fā)+運維+運營”一體化工作的平臺。

平臺將興業(yè)銀行移動互聯(lián)網(wǎng)金融實踐中沉淀下的APP開發(fā)及運營成功經(jīng)驗標準化、規(guī)范化以及平臺化，一個平臺支持APP全生命周期運轉，實現(xiàn)跨職能、跨部門高效協(xié)同，降低了APP開發(fā)運營的技術復雜度，加快科技對業(yè)務的響應速度。平臺為更好地進行數(shù)字化轉型、業(yè)務拓展、服務客戶等方面提供了有力的支撐。

創(chuàng)新技術/模式應用

平臺APP采用混合開發(fā)架構，即APP原生框架(iOS、Android)+HTML5，由平臺提供統(tǒng)一的運行底座，底座中包含為金融交易場景量身定制的Webview容器、安全支付控件、混合開發(fā)模式，兼顧了原生框架較好的用戶體驗和HTML較靈活的更新以滿足新業(yè)務需求。

本平臺的主要創(chuàng)新功能有：

1、移動安全套件：本平臺從通訊安全、動態(tài)安全、靜態(tài)安全三個層面為移動App提供了安全解決方案，提供SSL雙向認證、安全密碼鍵盤、CSRFToken、App安全加固等安全功能，可有效防止中間人攻擊、山寨應用包、XSS、CSRF等流行黑客攻擊手段對App的攻擊。本平臺通用能力已實現(xiàn)對移動金融APP安全監(jiān)管標準文件（如“237號文”和“146號文”）的91%以上的覆蓋，大幅減少各APP在安全方面的重復投入。

2、移動端DevSecOps：平臺致力于打造移動DevOps，提供全自動化的打包構建與發(fā)布流程，解決了各APP研發(fā)團隊長期依靠人工打包且沒有統(tǒng)一發(fā)布渠道、灰度發(fā)布水平參差不齊的問題，幫助開發(fā)團隊更快地交付高質(zhì)量的移動應用程序。同時，平臺正著手將白盒密鑰、源代碼掃描、APP加固、安全檢測、隱私合規(guī)檢測、威脅感知等能力嵌入至DevOps生命周期當中，最終實現(xiàn)DevSecOps。

3、低代碼可視化界面配置：設計和運營人員可通過管理后臺的“1:1”仿真手機界面，以所見即所得的方式配置和修改App的主要界面，上架開屏、彈框、輪播等各式廣告。無需編碼，不用重新安裝，即可實現(xiàn)APP的整體改版，大幅提高運營效率，節(jié)約研發(fā)資源。

4、“千人千面”能力：本平臺基于用戶標簽實現(xiàn)的“千人千面”能力，可在動態(tài)界面配置的基礎上，聯(lián)動用戶標簽設置對不同層級、不同性別、不同地域的客群展示出專屬的App界面。對運營人員，提供同欄位、多副本配置方式和多欄位配置等靈活的界面組裝方案。

5、微應用模式：本平臺支持以虛擬域名發(fā)布具有獨立業(yè)務功能的HTML5微應用資源包。微應用包支持熱更新與灰度發(fā)布，可進行全屏展示亦可以卡片形態(tài)嵌入動態(tài)化配置出的主體界面中，因此微應用更為聚焦業(yè)務流程實現(xiàn)，有效降低App本身包體大小，在保證業(yè)務功能及時更新的前提下，同時提升用戶體驗與開發(fā)體驗。

項目效果評估

一、解決痛點：

1、降低移動App研發(fā)的技術門檻，提高開發(fā)效率，縮短App上線的周期，讓興業(yè)銀行在移動互聯(lián)網(wǎng)領域積累的經(jīng)驗和成熟方案可以在集團內(nèi)部得以復用，乃至賦能合作的中小銀行，減少重復投入節(jié)約成本，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。

2、整體提升銀行移動App的安全水平，在移動互聯(lián)網(wǎng)日益嚴峻的安全形勢中保障客戶的信息安全、資產(chǎn)安全。

3、豐富運營手段，提升運營效率，減少溝通成本。讓通知公告、營銷活動、節(jié)慶活動等短周期業(yè)務場景下，運營部門無需依賴研發(fā)部門能夠獨立開展業(yè)務。

4、根據(jù)移動App的特性，有針對性的提供靈活的運維策略，有序的引導客戶進行安裝和更新升級，提高用戶體驗，降低系統(tǒng)風險。

二、效果數(shù)據(jù)：

截止至2022年底，已有百余個應用接入移動開發(fā)平臺進行日常研發(fā)與與運營。移動開發(fā)平臺的總接入設備數(shù)已突破6000萬，日均交易量達千萬級。

2022全年，移動開發(fā)平臺已累計為各APP執(zhí)行自動化打包構建千余次，為接入的各項目組節(jié)約了大量機械重復的工作量。

2022年，興業(yè)生活App使用了本平臺的消息推送功能來進行營銷活動與動賬提醒，月均實現(xiàn)消息推送數(shù)億條，大幅降低了營銷成本。

通過本平臺的快速界面配置功能，興業(yè)生活App，2022年共動態(tài)更新各類營銷引流入口、廣告等千余次，內(nèi)容涵蓋美食、卡務、數(shù)碼、抽獎、分期等多個主題。

本平臺在有效支撐興業(yè)銀行集團以APP為渠道的數(shù)字化金融發(fā)展的同時，也同樣支撐了中小銀行進行多服務渠道建設及數(shù)字化轉型，踐行興業(yè)銀行普惠金融、承擔企業(yè)社會責任，社會效益也將逐步擴展，為銀行APP提供安全的金融服務提供保駕護航。

項目牽頭人

鄭敏嘉

項目團隊成員

黃景峰 張和正 黃敏 盧銀福 吳秀妹 李駿 鄭行 良陳釀

關鍵詞：