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11月1日消息，據京東官方發布的消息，昨日晚上8點雙11購物節正式開售，僅9分鐘，家住深圳的楊先生就收到了在京東商城購買的新手機，速度相當驚人。據悉，今年雙11購物節在物流配送上有了更多方案，用戶普遍反映到貨速度變快不少。

（圖片來自：微博熱搜）

隨著物流配送越發成熟，曾經雙11購物節等待快遞至少半個月的日子似乎已經一去不復返了，不少電商平臺都參與了雙11物流專線計劃，幾乎可以確保從發貨到送達不超過一周時間，但今年的物流速度似乎更加驚人了。據網友反映，10月31日雙11購物節開售當晚，支付完尾款幾個小時內開始陸續有快遞員上門送貨，像是服飾、藥品和生鮮類都成功在當晚送到。當然，這樣一來，消費者想要退款可能就要手速夠快了，不然快遞到了再退貨，整個流程耗費的時間可能會稍長一些。

（圖片來自：微博熱搜）

事實上，購物節曾經最難解決的問題正是物流、配送速度過慢，在雙11購物節頂峰時期，最長收貨時間甚至會延遲至一個月左右，不僅消費者們頭疼，商家們也頭疼。從今年雙11的一些變化來看，電商平臺除了在預售到開售期間提前送貨這個老套路之外，還新增了與當地生活平臺的合作，例如藥品、生鮮等商品，無需從倉庫發貨，配送時間被大大降低。另外，像是聯合利華、寶潔、百雀羚等一些大型生活用品、化妝品公司都選擇了菜鳥極速達服務，據統計，這項服務節省了75%的配送時間。

（圖片來自：京東APP）

值得一提的是，生鮮類商品在今年雙11購物節受到了消費者們的廣泛關注，成交額直線上升，但配送服務卻沒有受到太大影響。據經濟日報報道，雙11購物節正值山藥旺季，在電商平臺的大力推廣下，今年河南省溫縣的山藥獲得了全國各地消費者的青睞，只有通過專車專送、單獨交貨等形式加速配送流程，才能使蔬菜類商品可以完好、新鮮地送到消費者手里。

（圖片來自：京東APP mockup套殼）

不得不說，在物流配送上提升速度并不是行業的“內卷”，而是通過優化方案簡化配送流程，假如停留在付全款后才集中發出快遞的陳舊方案，將大量物流工作堆積在一周之內，對消費者、電商平臺和快遞工作人員來說都是一種折磨。當然，能在付款當天就收到貨，還是相當刺激的。

（封面圖片來自：京東APP mockup套殼）

關鍵詞： 物流配送