最近，網紅瘋狂小楊哥頻繁登上熱搜。最初的起因是他花了1億元在合肥一家高科技公司購買了5萬多平方米的房產，作為他名下公司的全球總部，由此帶來了爭議。
【資料圖】
據了解，該物業總建筑面積為53874.33平方米，包括1個生產綜合體、1個職工宿舍和食堂、3棟廠房和1個大門。根據網上流傳的支付截圖顯示，除了1億多元的基本費用外，小楊哥還額外花費了50萬元的軟件服務費。
不久后，小楊哥表示自己買下房產是為了把公司做大，幫助大家找到更好的工作，顯然他已經成為正能量的典范。
然而，前腳是小楊哥因為買樓登上熱搜，后腳卻是知名打假者王海在抖音上發視頻稱，在瘋狂小楊哥的三羊直播間，銷售的金正破壁機、絞肉機均為假標電源參數，再登熱搜榜。
王海的打假事件，在讓瘋狂小楊哥正能量人設宣告崩塌的同時，也暴露了網紅帶貨的隱患。而關于網紅如何才能成為常青樹的話題，也再度翻新。
網紅帶貨為何頻頻翻車？
事實上，這并不是王海第一次針對直播主播發起打假行動。近兩年來，王海公開指出辛巴、羅永浩、李佳琪等多位頭部帶貨主播銷售的燕窩、洗發水、漱口水等產品涉嫌虛假宣傳，并多次呼吁購買相關產品的消費者，向帶貨主播索賠。
當被媒體問及為什么頭部主播頻頻被攻擊打假時，王海表示，其之所以參與打假，是因為網紅在平臺上直播帶貨過程中，對待消費者的態度過于囂張。如果有更多的誠意，這些事情就不應該發生。
圖源：王海微博截圖
雖然很多糾紛最終以商家下架涉案商品告終，但頭部主播頻頻遭遇打假風波，確實反映出直播模式下商品質量、宣傳管理存在漏洞確實等問題。
業內人士指出，主播辨別商品質量的能力不足，以及直播電商平臺的商品監管存在很多漏洞。而由于目前相關法律法規對售賣假貨的懲罰力度不高，很多主播也會因此鋌而走險。由此還會導致消費者遇到售假問題，維權成本高，而給很多商家投機取巧、通過售假獲利很大的空間。
種種跡象表明，主播售假已經成為一個不可忽視的問題。據黑貓投訴平臺介紹，目前，在抖音電商平臺消費者針對電商的投訴超過5000件，針對快手電商平臺的投訴超過700件，涉及以次充好、虛假營銷、銷售三無產品等問題。
而且，主播售假最明顯的問題是，很多消費者因為信任主播而下單，同時也有部分主播利用消費者的信任牟利。例如，一些主播直播帶貨的過程中，夸大宣傳產品功效等，甚至使用廣告發違禁詞，以及各種極端言辭。而這背后的主因是，直播電商作為新生事物，平臺和主播存在權責不清，彼此的監管措施也在不斷完善。
與此同時，消費者通過直播平臺購物容易踩坑，主要是發現問題和依法維權會面臨很多障礙。不過，小楊哥的這次翻車事件，對他本人造成的損失或許微不足道，但是由此帶來的品牌與口碑損傷，卻是不言而喻的。在一邊仰望、一邊鄙視，甚至“一個天上、一個地下”的強烈態度反差之下，粉絲對他的信任度顯然會大打折扣，而小楊哥想要恢復粉絲以前對他的那種信任度，也幾乎不太可能。
帶貨翻車并非首次，被指整改“誠意”不足
事實上，這并不是小楊哥直播帶貨首次翻車。此前，他就曾被消費者爆出涉嫌銷售三無產品。例如，今年9月，劉先生在小楊哥直播間購買了一瓶Villand防脫發生姜洗發水，宣稱一次下單三瓶即可贈吹風機一臺。但當劉先生收貨后，發現贈品吹風機既無中文標識，也沒有生產日期、質量合格證及生產廠家。
為此，315評測欄目在對吹風機進行評測時，發現僅吹風20秒的吹風機，因溫度過高出現著火現象。不過，對于“315評測欄目”的點名批評，小楊哥卻不以為意，甚至在后續直播中，否認自己曾為涉事產品帶貨。
而在互聯網上，關于小楊哥售假的相關新聞也為數不少，包括口罩、內衣、茅臺、包等產品。而其對于被質疑售假后的回應，也如出一轍，并沒有太多的誠意。
無獨有偶，在抖音上有近2000萬粉絲的演員戚薇，也在近期被爆出在直播帶貨時售假。有網友通過戚薇抖音直播間，在平臺認證的全球購店鋪下單購買了科顏氏亞馬遜白泥面膜。
收貨后，該網友認為購買產品顏色有異，遂向戚薇直播間多次發私信詢問原因。助理回復稱，確定為正品，可通過“掌上海關”渠道查驗貨品來源。戚薇方提出補償其一份同款產品并對原訂單進行退費處理。不過，該用戶不接受處理方式，并要求戚薇方公開道歉，并承擔賠償責任。
只是，在消費者與直播主播來來回回幾次溝通之后，該事件似乎也沒有下文。除了戚薇本人于微博回應，“相關事件仍然在取證中。”其工作室也表示：已報警，一切等相關部門調查結果外，幾個月過去，戚薇方面仍未對外披露相關的后續進展。
大部分的帶貨翻車事件，最后結果都不了了之，顯然辜負了粉絲的信任與支持，而粉絲的權益受到了侵害，其對網紅的信任，也自然會隨之消失。鐵打的直播，流水的網紅，如此下去，恐怕只會讓更多互聯網用戶對直播帶貨充滿失望，那么屆時，恐怕即使是能夠花1億買樓的瘋狂小楊哥，也難以獨善其身。
瘋狂的小楊哥，他會成為下一個辛巴嗎？
其實回顧小楊哥的崛起，我們會發現他有很多特點，與之前快手一哥的辛巴有幾分神似。例如，瘋狂小楊哥在抖音平臺的粉絲量已經過億，每一個短視頻都是一個“爆款”。
據新工作室統計，截至目前，小楊哥一共發布了122部視頻，其中29部作品點贊數超過300萬，3部作品點贊數超過400萬。
而辛巴在全網也擁有過億粉絲，每條視頻都是爆款，點贊過百萬，直播不到10秒就有10萬人。
只是，兩者的不同之處在于，他們起步于不同的領域。與短視頻出身的小楊哥不同，辛巴從一開始就進軍直播。隨著人氣逐漸積累，他也開始直播帶貨，并成立了MCN機構。
而直播中，小楊哥用自己搞笑的角色設計，與大楊哥組成“沙雕二人組”，通過詼諧幽默的相聲“甩包袱”手法，形成直播新風，與辛巴略有不同。
對比之下，辛巴卻塑造了一個勵志的草根角色。他出道時自稱是農民的兒子，并腳踏實地與直播間粉絲相處，也才收獲了一批忠實的辛巴粉絲。最轟動的一件事，莫過于他和妻子楚瑞雪的天價婚禮。
而在發展軌跡不同的同時，兩個背景、性格、長板完全不同的人兜兜轉轉，最終踏入了同一個領域。而且，他們直播帶貨也有一個共同點，都是帶平價貨。
小楊哥的直播產品便宜，多以“地板價”、“骨價”為噱頭。在他的抖音櫥窗里，商品單價大多在100元以下，品類以零食水果、日化用品、美妝護膚、內衣為主。
在優惠方面，辛巴一直強調“給家人帶來實惠”。他銷售的品類主要是100元以內的日用品、服裝和美妝產品。還頻頻給粉絲發放大額福利。
作為一個帶直播的后輩，小楊哥的直播表現不容小覷。截至11月9日，小楊哥在過去三個月一共進行了29場直播，GMV在10億到25億之間，平均銷售額在5000萬到7500萬之間。
只是，小楊哥今年才25歲，年紀輕輕就功成名就。相信很多人都知道樹大招風的道理，其高調買樓，企圖為其勵志的人設形象鋪路，誰料卻是一把雙刃劍，適得其反。
最明顯的問題就是，當其人氣高漲之時候，流量的影響力就很難受控。正如辛巴踩雷后成“千夫所指”，而小楊哥也同樣因此而飽受爭議。
要知道，辛巴此前因帶貨燕窩、酒等被質疑虛假宣傳，最終以辛巴道歉收場。辛巴回應稱將召回全部產品，并賠償6198.3萬元，此后他再也不敢過于高調。正如王海在接受采訪時說：“之所以要打擊小楊哥，主要是因為小楊哥的店欺負顧客，對消費者太囂張了。”
“很多買了小楊哥產品的消費者，發現被騙后就投訴，結果小楊哥很囂張，不理他們，消費者無奈之下來找我。”
更奇怪的是，在王海的不斷打假下，小楊哥將產品下架，等于默認了產品確實有問題。本來按照小楊的承諾，這種假冒偽劣產品是可以一賠三退貨的，但是小楊哥卻又做了一件違背承諾的事。那是小楊哥的公司，只愿意接受退款，每人賠100元，而其最基本的商業誠信，也因此掃地。
另外，小楊哥的產品引起爭議并非首次，與辛巴反復隱退、復出也是異曲同工。例如，此前他還出售過合成牛排。但是合成牛排的品質、健康和口感與真牛排相差甚遠，也因此頻繁被質疑。這也意味著，除了賺錢似乎比其它網紅更多以外，瘋狂小楊哥在帶貨產品質量、售后服務等方面，與其它網紅、甚至辛巴這樣的頭部主播，本質上并無差異，由此足見其市場競爭力幾何。
網紅經濟或許是大勢所趨，但不得不說，在各大直播主播高速奔跑、全力圈粉的同時，似乎忽略了商業的本質是等價交換、誠信經營。當消費者一再花了高價錢，卻買不到稱心如意的商品時，滔天的輿論終將會讓直播主播的人設崩盤，一如瘋狂小楊哥被推上風口浪尖。
客觀來看小楊哥本人，其算是一個出類拔萃的搞笑網紅。在一邊說笑、一邊帶貨的同時，讓粉絲們買東西花錢都很開心。而抖音“搞笑”賽道上不乏競爭對手，小楊哥能脫穎而出，實屬不易。
只是，相比他花一億的天價買樓，更多人關注的或許是，在受到“打假”風波的影響后，其是否能夠得到警醒，讓粉絲一如既往地相信瘋狂小楊哥、支持小楊哥。希望小楊哥能早日走出這場風波，為喜歡小楊哥的粉絲繼續樹立正面、勵志的榜樣。
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